miércoles, 3 de junio de 2009

Banda Ancha Telcel: Plan Universitario x 299 al mes

Pues luego de mis quejas contra Telcel ahora tengo algo que agradecerles. Resulta que ayer leí en internet que Telcel ofrecía un plan universitario, me puse a buscar y encontré que si eres estudiante de Universidad por sólo $299 al mes (IVA incluido) puedes tener banda ancha (hasta 1.5 Mb descarga) de Telcel con descarga de datos ilimitada. Esto entiendo que aplica en todo el país. Claro que aplica su política de uso "justo" que después de 3GB de descarga te bajan la velocidad a 128kbps, pero de todos modos no creo que ese paquete tenga competencia en el mercado (estuve checando con Iusacell, Movistar, Internet Satelital, e·go).

Resulta que no soy universitario, pero sí tengo una hermana que es y según los familiares pueden avalar a los universitarios para tener este plan (con una Tarjeta de Crédito). Pensaba que podía tramitarle a ella ese paquete y pues que me diera la tarjeta-módem y usarlo y pagarlo yo :D pero NO fue necesario: Un asesor de Telcel verificó mi caso en particular y al ver que tenía buenos antecedentes de pago y luego de verificar (o consultar) algo en un lugar fuera del alcance de mi vista me dijo que era posible ofrecerme ese paquete a mí aun sin ser universitario. ¡Por fin sirvió de algo ser puntual en mis pagos! Me hizo el contrato y ayer mismo estuvo disponible mi módem, pero no pude ir por él, iré hoy. En el mismo día pude haber realizado todo.

Ahora, si están interesados en este paquete y son universitarios pues no hay problema, corran a Telcel y contrátenlo rápido, porque según su publicidad tienen vigencia de cierto número contrataciones y es hasta el 30 de Junio. ¿Y qué si no son Universitarios? Pues una opción es que si han tenido un plan postpago con Telcel por cierto tiempo y han tenido buen historial de pago pues se los den como en mi caso. Si no, pues consíganse a alguien universtiario y que usen su Tarjeta de Crédito.

¡Ya quiero probar la conexión!


Actualización (Marzo 2011) Si necesitas ayuda para saber cuánto estás consumiendo de tu plan mensual (y así evitar pasarte) te recomiendo dar una vuelta aquí.

200 comentarios:

Ben Linus dijo...

hola, hace un mes que tengo el plan universitario banda ancha 3g (299 al mes), pues resulta que mi recibo de pago me llego el dia de ayer 22 de junio, y el dia maximo para pagar es el 1 de julio, mi duda es la siguiente; por que el recibo me llego por 470 PESOS SI SOLO SE SUPONE QUE CUESTA 299XMES, POR FAVOR NECESITO QUE ALGUIEN ME AYUDE Y ME DIGA QUE PASO, POR QUE LLEGO COTIZADO EN TAL ALTO PRECIO. ES ACASO ESTA OTRA TRAMPA DE TELCEL??? POR FAVOR NECESITO AYUDA URGENTE!!! Y RAPIDA!!!

Ben Linus dijo...

hola, olle quisiera que me aclararas una duda en cuanto ANTES!!!, resulta que yo ya llevo un mes con este plan universitario, el dia de ayer me llego mi recibo de cobro a mi casa(etiquetado por telcel y debidamente identificado), al checar el cobro que me llego, me percate que es por 470 pesos, y SE SUPONE QUE SOLO CUESTA 299XMES, cuando lo contrate se me pidio que dejara 950 pesos que avalen mi garantia de pago, ese dinero se me regresara al finalizar el contrato, pero mi duda es esa, POR QUE ME SALIO EN 470 EL RECIBO SI VALE SOLO 299XMES???? por favor alguien ayudeme con mi duda ya que el 1 de julio es el ultimo dia de pago.

Racheado dijo...

Hola Ben Linus, pues no dejaste información para contactarte así que por aquí te contesto =)

La verdad ¡no sé! A mí aún no me llega mi primera factura, pero sí se supone que debe ser por 299 (IVA incluido) en mi caso yo dejé ya un mes pagado por adelantado, así que deberá venir en "ceros".
Mmmh, mi imagino que debe venir el detalle en la factura, si quieres lo puedes subir y lo vemos o la opción menos amable es que vayas a un centro de atención telcel y les pidas la aclaración...

Algo que me agregaron a mí sin preguntar fue el servicio de rescatel con Inbursa (me parece) pero era una cosa de 30 pesos mensuales y que ya cancelé, pero en tu caso la diferencia son 170, ¿no habrás hecho llamadas con el chip o sí? Porque incluye 0 (cero) minutos y 0 (otra vez cero) mensajes.

Saludos.

Ben Linus dijo...

hola de nuevo mi msn es j.v.c_black50@hotmail.com por si deseas auxiliarme de manera mas personal, ya cheque el recibo el cual a grandes rasgos detalla lo siguiente:
limite de consumo: $950
saldo anterior:$0
ajustes:$-950
servicio de telefonia celular:$1237
(despues viene un apartado mas pequenio el cual dice)

rescatel plus exento:21.27
rescatel plus:1.73
rta plan 3g univers:$150.97
rta plan 3g univers:$260
deposito en garant:$826
TOTAL DE SERVICIOS: $1260.06

(la pagina siguiente dice)

total cargos anterioriores: $-950
servicio de telefonia celular: $1237

15% iva:185.56
total nuevos cargos: $1422
cargo por redondeo: 0.38
TOTAL A PAGAR: $473.00

por favor necesito ayuda que esta sucediendo AYUDENME!!! EN CUANTO ANTES POR FAVOR

Racheado dijo...

Te mande ya información a tu correo Ben Linus

mary dijo...

Hola amigos a mitambien me acaba de llegar la factura pero no entiendo nada ,

tambien me pusieron el cargo adicional de rescatel plus...alguien sabe de que se trata... y como lo puedo cancelar?

ademas yo pague tres meses adicionales, si tengo saldo a favor pero es poco.. o algo asi, llevo un mes y medio con este plan

la sria que me atendio me dijo que bedia pagar hasta que pasaran los 3 meses que yo pague. pero entonces no entiendo

si alguien me puede ayudar se lo voy a gradecer

Anónimo dijo...

hola oye a mi tambien me interesa ese plan nada mas que tengo una duda yo se que a la tarjeta de red se le introduce el chip telcel pero me gustaria saber si el chip lo puedo introducir a mi celular 3g i tambien gozaria de internet ilimitado?

Anónimo dijo...

hola si me puedes aclarar una duda yo comtrate el plan universitario
3G y tengo una equipo haweii e 106 y la velocidad del internet es de 236,8 kbps esto es debido al equipo o es la velocidad del internet y mi duda es si la konsigo una memoria micro sd a mi equipo la velocidad de descarga sera mayor te agradeceria mucho tu respuesta mi msn es killer-zero_x@hotmail.com

jose alfredo dijo...

hola e estado biendo los comentarios que hacen del internet de banda ancha de telcel y me llamo mucho la atencion pues yo contrate el plan universitario el de 299 x mes pero la verdad e tenido problemas con el in ternet pues es muy lento pero lentisio la red que me marca es la edge la verdad quisiera que opinaran para como poder arreglar esto porque si es muy lento anda corriendo de 5 a25 kb/s y no esla velocidad que mencionan en el promo que seguun el de un mega x seg estan lento que para descargar una imagen de 500kb tarda como 2 minutos cuando lo de beria a hacer en segundos por favor ayudenme mmi correo es josh_jota@hotmail.com

Racheado dijo...

@ mary:
Pues si quieres puedes publicar aquí el desglose de tu factura como Ben Linus y tal vez entre todos te podamos ayudar, o enviarla a mi correo: elrafasan @ gmail . com

Lo de rescatel según entiendo debe venir cancelado más adelante, porque el primer mes es gratis. Pero si no quieres el servicio sí es importante que llames para cancelarlo porque si no sí te va a empezar a costar, como $27 al mes. Entiendo que al *300 te dan informes y ahí mismo puedes cancelarlo.

Algo básico que hay que entender de los cobros de las facturas es que casi siempre cobran más de un mes la primera factura y de ahí en ya no, sólo un mes. Por lo que si usamos el servicio de internet por un mes y medio antes de nuestra primera factura nos deben estar cobrando como 450: 300 del primer mes y 150 del otro.

@anónimo1:
Funciona como dices: la USB trae un chip de telcel y si lo metes a un celular navega perfecto y no te cobran nada extra. En mi caso no tengo un cel que funcione con la red 3G, sólo navega por GPRS, pero es bastante decente la velocidad. Lo único malo es que tienes que estar cambiando el chip cada vez que quieras navegar...

@anónimo2:
Si tu equipo es como el que está publicado aquí http://cgi.ebay.com/HSDPA-UMTS-GSM-GPRS-EDGE-Huawei-E160-USB-Modem-3G-WE8_W0QQitemZ320393087188QQcmdZViewItemQQimsxZ20090706?IMSfp=TL090706136005r4484 efectivamente está "lento" tu internet por el módem. Según las características sí navega en 3G pero a una frecuencia de 2100 Mhz, como en Europa y USA, aquí en nuestro México (y mucho latinoamérica) la 3G de Telcel es a una frecuencia de 850Mhz (por ahora). ¿o el módem que mencionas te lo dieron en telcel? Y lo de la memoria micro SD no lo entendí =S

@José Alfredo: ¿Dónde estás usando el internet? Es decir, ¿en qué parte del país? Porque primero habría qué ver si hay cobertura 3G que es la de hasta 1.5 Mb/s

jose alfredo dijo...

primero muchas gracias por ayudarme . miren contrate el plan de banda ancha de telcel pero como les digo la velocidad es de 5 a 10 kb/s. el lugar donde yo vivo es poza rica veracruz
e estado biendo en los kmentarios i dicen que cambie en la red le ponga 3g en ves de la red edge.pero no me aparece la opcion de 3g y ya llevo un buen rato com el internet super lento a y sy me pueden auxiliar para aclarar mis dudas

jose alfredo dijo...

es cierto k el moden huawei 160 es lento para el internet o depende de la red que esta utilizando en micaso
es la de edge es verdad

Racheado dijo...

@José Alfredo:

Hola, oye pues no sé si es muy obvio lo que te voy a decir, pero algo que a mí me funcionó y que tal vez te pueda ayudar es mover de lugar tu PC. Yo al principio en mi casa no recibía más que la señal del EDGE y como dices era bien lenta y pues estaba triste. Pero moví la PC a un lugar cerca de la ventana y con una extensión (un cable) de USB acerque el módem-usb a la ventana y SOLA detectó la señal 3G (HDSPA) Podrías intentar eso. Otra es que si tienes laptop (o alguien que te la preste) puedes conectar tu USB e ir viendo donde haya señal 3G, tal vez sea sólo en otro lugar de tu casa... pero tal vez sea algunas cuadras o colonias más lejos... Vale la pena intentarlo porque cuando ya funciona la HDSPA es en realidad muy buena...

Saludos y nos cuentas

Anónimo dijo...

todavia esta disponible el plan universitario ?? me interesda saber y si se pueden dejar algunos meses adelantados en pagos, saludos..
jnd_2403@hotmail.com

Anónimo dijo...

todavia esta disponible el plan universitario ?? me interesda saber y si se pueden dejar algunos meses adelantados en pagos, saludos..
jnd_2403@hotmail.com

Racheado dijo...

La última vez que fui (hace una semana) aún estaba disponible, no sé si puedas hacer pagos por anticipado de varios meses, probablemente sí, puedes pagar al número de tu chip con plan y tendrías saldo a favor =)

Anónimo dijo...

buneo señores no se apuren tantopor el pago que tengan que realizar
de primera cuenta saludos a toda la banda
quisiera informarles que el servicio es medido y consta de ciertas reglas en dado caso los costos adicionales pueden llegar a generarles una cuenta mayor a la de su renta si desean mayor informacion pueden acudir al centro de atencion a clientes para que les proporcionen la informacion no se preocupen que la generacion de una cuenta alta es por lo regular a falta de informacion pero hay remedio dentro de lo que cabe para no cometer algun error

Anónimo dijo...

hola mi nombre es val yo tambien tengo la banda ancha telcel y ami la factura me llega de 286 por mes por k soi dl norte y la ultima semana se pone super lenta pero los dmas dias normal bno ami no m kobraron meses adelantados solo lo de un mes por que fue mi papa el k kontrato el plan y io solo lleve mi credencial por aka ya kaduko la promo okk bye

Racheado dijo...

@ Val:
Muy interesante la información que compartes. Gracias.

Respecto a la disminución de velocidad en la última o las últimas semanas de cada mes es de seguro porque ya te has acabado los 3GB que ofrecen a banda ancha, después de ahí es ilimitado, sí, pero a una velocidad lentísima (creo que algo como 128kbps)

Saludos

Anónimo dijo...

hola todos !!!
hace 15 dias adquiri la banda ancha a nosotros nos costo 299 vivo en coahuila mex
la conexion esta super lenta me ponga donde me ponga jajaj a exepcion despues de la 1 am ahi ya esta un poco mas rapido pero pues ya es muy tarde
tengo una duda , aun no me llega el recibo pero qusiera saber si las paginas donde navego aparecen en el recibo =?
aparte de los mensajes y las llamadas y del rescatel existe algun otro tipo de cobro que se pueda generar =?

ayudenme porfas !!!

Racheado dijo...

Hola anónimo
Pues lo de la lentitud de tu conexión debe ser porque no hay cobertura en Coahuila, yo pensaría que en Saltillo sí hay, pero no sé en qué parte estás.

Respecto a las páginas, te aseguro que no aparecen en el recibo =)

Los cargos extras sólo pueden ser por RESCATEL, ya que ni siquiera se pueden hacer llamadas ni mandar mensajes, como lo comprobamos un lector y yo.

Saludos

Wilson dijo...

hola q tal yo me amarre con el dichoso plan y hoy checando mi edo de cuenta en linea de mi tarjeta de credito me aparece ya el cargo realizado por telcel el dia 27 de agosto correpondiente al primer mes cuando apenas habia pasado una semana, puesto q lo contrate el dia 20, y lo peor del caso es que me estan cobrando 356.87 cuando deberia ser 299, trate de realizar la consulta del edo de cuenta en la pagina de telcel pero no me permite registrarme. Ni modos seguire con la duda de ¿que me estan cobrando? hasta que me llegue el edo de cuenta de telcel a mi casa. O que me sugieres donde puedo verificar antes de que me llegue el edo. d cta de telcel, q no sea ir a un CAC, sera que via telefonica me pueden ayudar?. Mi mail es fuego20@hotmail.com

Racheado dijo...

Hola Wilson:
Yo creo que sí te pueden ayudar vía telefónica los de Telcel. Yo lo que hago es marcar *111 desde mi telcel (pero lo tengo por plan) y les pido informes sobre mi servicio de Internet.

Lo que es casi seguro es que el cobro que te estén haciendo corresponda a:
- 6 días (aproximadamente) que te están cobrando de lo que llevas (o llevabas) usando el servicio al 27. ($58)
más:
- 1 mes que te están cobrando por adelantado ($299) y es que así cobran los servicios los de telcel. Siempre por adelantado.

Saludos

Anónimo dijo...

hola soy de un rancho sercas de torreon coah pero mi banda ancha solo detecta la cobertura ,edge.y esta megalenta me dieron un modem,HUAWEI E156B HSDPA USB.y navega 236,8kbps. kisiera saber si es x el modem que esta lenta o ya estodo lo que da si es asi telcel es un fraude.porfa diganme

Racheado dijo...

Anonimo:
No es por el módem, es la cobertura 3G (que es la de hasta 1.5Mb / seg). No todo el país tiene esta cobertura, lo que sí es que seguramente en gran parte del país hay EDGE. Yo uso el chip del módem en mi celular y con el EDGE funciona muy bien (me imagino que con 3G mucho mejor, pero mi cel no es compatible). Tal vez puedas sacarle más provecho si tienes laptop y tratas en otros lugares (¿tal vez Torreón?). Saludos.

Charlie Brown dijo...

Que tal como estan, yo tengo una duda y quisiera ver si alguien me la puede despejar o si alguien conoce algun caso similar.
Resulta q yo vivo en el estado de Baja California ciudad de Tijuana, hace poco comenzaron a darle publicidad al plan Estudiante 3G por $299 al mes y estoy muy interesado en contrarlo, solo que para utilizarlo en mi telefono. Si he leido comentarios que si se puede sacandole el sim al modem y metiendolo en nuestro telefono. Pero sinceramente conociendo las artimanas de Telcel me resulta mucha belleza para ser verdad, espero equivocarme.
Mi telefono es el iphone 3G y como se q telcel cuenta con un plan exclusivo para este telefono, mi duda es sera posible que telcel permita navegar a traves de otros planes en este equipo, se dara cuenta que no usamos el sim en el modem que nos proporciona?

jose manuel bautista morales dijo...

lo que pasa es que todos ustedes son una bola de pendejos que no saben nada........yo tengo muchos trucos para aumentar la velocidad pero ni sueñen en que se los voy a pasar

el jefe dijo...

mejor deberian meterse a un curso de computacion por que estan pa la verga

el jefe dijo...

todos son imbeciles

flower dijo...

hola, para comenzar creo que los que se deberian meter a un curso son el jefe y este morales, porque de trato social y respeto no saben nada. Continuando yo tambien tengo ciertas dudas de la banda ancha, ya que no se si me avisan de haber llegado a mi limite, mi gan duda es, si nos ponen que la banda ancha es con cargo fijo mensual, porque nos ponen el limite de pago en 950???? te agradezco tu ayuda.
yumileni@hotmail.com

Racheado dijo...

Qué tal Flower!

Respecto al límite, no, no te avisan cuando ya vas llegando (o te pasaste) del límite de los 3 GB, PERO yo me bajé un programita llamado "NetWorx" de aquí http://www.softperfect.com/products/networx/ y ya me dice cuánto consumo llevo en mi periodo facturado. Así, si se está acabando mi mes (del estado de cuenta) y aún tengo muchos megas libres pues me pongo a descargar cualquiercosa.

Muy interesante la pregunta, ¿para qué un límite de crédito? No lo había pensado y se me ocurre ahorita que si alguien sale al extranjero y se le ocurre usar su módem ahí pues le cobrarían servicio de Roaming internacional, lo cual tendría el límite que mencionas. ¿Alguna otra idea?

Saludos

flower dijo...

ahhh ok, creo que suena lógico... y gracias por el programita, me gustaria descargarlo, solo una preg mas, es confiable???? ya que pues en internet nos podemos pescar un virus, que ya sabes, y prefiero preveer...

Racheado dijo...

Yo lo he usado como por 4 meses sin ningún problema y con buena precisión... sin embargo si quieres alternativas siempre puedes consultar con google. La verdad yo probé sólo ese y hacía lo que yo quería y me quedé con él.

Saludos!

Racheado dijo...

Además, no hay virus que resista una formateada =)

flower dijo...

mmm si tú lo dices, aunque a mi no me gusta meterme con eso de los virus, pero bien; me ha servido mucho tu ayuda, gracias;)

flower dijo...

oye, pero esta en inglés :( me podrias decir mas o menos como funciona??????
gracias...

Racheado dijo...

En cuanto pueda te pongo las opciones principales, porque el programa lo tengo instalado en la casa... Sólo ahorita recuerdo que hay que modificar una opción que dice "Quota" poniendo cuánto es el límite (en nuestro caso 3Gb) y poniendo cuando empieza nuestro mes de facturación (en MI caso los días 27 de cada mes) Sería lo más importante, porque lo demás es ver estadísticas y datos de uso.

flower dijo...

ok, espero :)

Jornalero que quiere internet vara XD dijo...

Hola que tal? Solo escribo para ver si me pueden responder una duda. El plan Universitario se tienen que hacer muchos tramites? (presentar hasta el primer dibujo que hicistes en el jardin de niños para saber si eres estudiante o no) y ver si aun está vigente?

Aunque no soy universitario algunas primas si lo son, y pues no se que podria llevar por si se ponen de mamones,... una boleta (por que no creo que en secundaria ya los estén credencializando) Alguien lo ha hecho ya?

O sea que de a webo tienes que ser estudiante -y de universidad para que tengas credencial- y mayor de edad para hacer el contrato directamente con el solicitante que aparece como estudiante, y si es menor de edad a webo y recontra webo solo los padres de el pueden hacer ese contrato? (pura madre que tios, primos y hasta hermanos)

Espero que puedan contestarme estad dudas,....

Saludos!

Anónimo dijo...

Pues yo acabo de contratar la banda ancha telcel, espero y no me cobren mucho, y es cierto lo de rescatel plus lo puedes cancelar en el *300, tengo una duda ¿te cobraran por descargar canciones y videos? ya que llevo como 4 rolas descargadas del ares, espero y no, por que no esta en mi presupuesto, gracias.

at. enrique de veracruz a y me anda al 100 la conexion

Efrain Briones dijo...

mejor es comprar internet prepago telcel, asi no hay sorpresas. eso uso yo con un nokia n95 como hot spot para mis compus.

Racheado dijo...

@Jornalero...
Hola, pues como comento en la entrada yo obtuve el plan aún sin ser universitario, pero tuvo que ver que ya tengo algunos años siendo usuario de renta mensual... Sólo piden acreditar que la persona es estudiante, en realidad yo iba a llevar a mi hermana que sí es estudiante y usar mi Tarjeta de Crédito y, aunque el contrato iba a estar a su nombre, yo iba a usar el internet. Finalmente te dan un módem usb que pues puedes llevar a todos lados, osea no van y te instalan algo al domicilio. Hace 1 semana estuve en guadalajara y aún estaba vigente. Suerte.

@Anónimo:
Telcel no te cobra por nada que descargues (música, videos, juegos, películas, etc) sólo que te vas a acabar tú "uso justo" de 3 ó 2 GB muy pronto. Una noche antes de terminar mi mes tenía muchos megas libres así que me puse a usar el uTorrent para bajar algunos archivos pero mi sorpresa fue ver que en sólo unas horas de la noche se había echado más de 2 GB, porque entiendo que cuenta tanto lo que descargas como lo que envías. Así que cuidado con eso de los torrents. En las descargas directas pues nada más adminístrate =)

@Efrain Briones
Qué bien que te funcione así! Saludos

@flower: Una gran disculpa, aún estoy pendiente con tu información, casi no he tocado la máquina de la casa. Ojalá ya le hayas encontrado sola al programita.

Saludos

Anónimo dijo...

hola, les comento que me ofrecieron un plan de movistar para estudiante, el cual ofrece por una renta fija de $229 ya con iva por 3GB para navegar a velocidad de 2MBits, la contrate y me ha funcionado bien. Saludos

tiffany dijo...

HOLA, ESTOY ENOJADA CON TELCEL, VIVO EN LA FRONTERA DE LUNES A VIERNES, Y LOS FINES ESTOY EN TAMPICO, TAMAULIPAS, TENGO BANDA TELECEL 3G EN PLAN UNIVERSITARIO, LA FACTURA QUE PAGUE EN NOVIEMBRE EN LUGAR DE SALIR 299, FUE DE 477, LA DE DICIEMBRE DE 970 Y LA ESTIMADA DE ENERO DE 3400, LOS TUVE QUE PAGAR PORQUE ME HABIAN CANCELADO LA LINEA Y LA OCUPO PARA UN DIPLOMADO, A PARTE PARA QUE NO AFECTARA MI HISTORIAL CREDITICIO, TERMINE PAGANDO CASI CINCO MIL PESOS AL MES, PORQUE ME INTERFIRIO LA LINEA DE ESTADOS UNIDOS, ME DIERON UNOS PASOS PARA CONFIGURAR MI EQUIPO, AJUSTANDO RED, PERO NO COINCIDEN CON MI VENTANA DE CONEXION, ME QUEDE SIN DINERO ESTA QUINCENA POR PAGAR ALGO QUE NO TENIA CONTEMPLADO...ALGUIEN ME EXPLIQUE

ECerpa dijo...

Que sucede si saco el SIM del Modem HUAWEI que tiene un plan de internet universitario y lo meto en mi Telefono Samsung; he visto que navega perfectamente, pero ¿alguien sabe si hay cargos extras?

Racheado dijo...

@Anónimo: Respecto a tu plan universitario con Movistar la verdad se oye muy bien, sólo habría que checar bien la cobertura, porque si con Telcel hay muchas broncas de que no hay señal 3G (que vamos, siendo sinceros habremos de reconocer que tiene la mejor cobertura) supongo que con Movistar habrá un poco más. ¿Dónde te encuentras? ¿Qué tal está la velocidad? ¿Está limitada la oferta de ese plan a alguna fecha en particular? Saludos

@Tiffany: Pues efectivamente, pagar casi "cinco mil pesos" por un servicio que se supone cuesta 299 al mes debe causar, por lo menos, enojo y es algo que deberían aclararte los de telcel. Me imagino, como entendí en tu comentario, que se debe a que se utilizaba el internet (o así lo creyó telcel) en Estados Unidos, por lo que el servicio se cobra carísimo; sin embargo, otros lectores y yo hemos visto que en nuestras facturas se nos estableció un límite de consumo mensual de $950, si es tu caso tal vez podrías pedir que te expliquen (al menos) como fue que la cuenta pasó ese límite de consumo y además no deberían tener inconveniente en disminuir ese límite. Aunque hubieras usado el internet en Estados Unidos 5,000 en un mes me parece poco menos que un robo. Ojalá nos cuentes si aclaraste algo.

ECerpa: Sí sabemos, no hay cargos si metes el chip del módem en tu celular... Es una práctica común mía, de tal forma que puedes tener internet ilimitado en tu celular... pero NO puedes hacer llamadas ni mandar SMS, el chip está bloqueado... pero ¿es necesario si tienes los clientes de mensajería instantánea y aplicaciones VoIP? ... Por ahora parece que sí, pero pronto el internet será lo único que necesitemos =)

Un Saludo

Anónimo dijo...

Hola, definitivamente yo si necesito un cursito porque para mi esta en chino, yo tengo internet en la oficina y como en donde vivo no hay lineas telmex, decidi contratar el plan universitario para poder comunicarme por skype con mi familia, de hecho la musica y demas programas los bajo en la oficina y no uso mi banda ancha, pero ayer fue el segundo dia con la banda ancha y ya se puso lentiiiisima. Tambienes una haweii e 106 y se que solo son 2 gigas, el primer dia solo cheque mi correo y facebook y ya! y ya el segundo día, ayer, estaba lentiiiisima. Fue como a las 10 de la noche y no puedo creer que ni siquiera pudiera conectarme bien ya desde el 2do dia. El primer día la instale rapidisimo y no me dio ningun problema!!! Estoy super enojada porque no baje musica ni nada y definitivamente me dio muchos problemas para conectarme y estaba lentisima. Ni siquiera queria abrir hotmail ni facebook. ya ni siquiera intente hablar por skype, que es lo que mas me interesa. En donde vivo existe la cobertura, ya que estuve conectada el primer día. Hay la posibilidad de que cambiandome de ubicacion, por ejemplo cerca de la ventana, la cosa mejore? ojalá puedas ayudarme antes de irme a chutar hoooras a telcel. ya firme un contrato y al 2do dia ya tengo problemas.... espero tu ayuda, gracias.

Racheado dijo...

Hola anónimo:
Precisamente desde hace como 4 días tengo el mismo problema que tú, la velocidad está lentísima y según mi medidor de datos sólo he consumido 1.5 Gb, pensaba en ir a reclamar a telcel pero antes me traje el módem al trabajo y resulta que aquí sí jala la velocidad alta... Es extraño, porque en la casa no moví de lugar la PC y de un día para otro ya no funcionaba a velocidad alta...

Algo que noté es que en la ventana de conexión del módem (o en la barra de notificaciones) se ve que estoy (en la casa) conectado a la red "EDGE" la cual no va a más de 128 kpbs, en un inicio en el trabajo se conectó a esa misma red, pero poco después cambió a la UMTS (ó a la HSDPA) que es la que va a 1.5 Mbps (la rápida). Estoy por resolver mi propio problema en casa, pero ahorita mismo supongo que es un problema de recepción... si a ti te ha funcionado algo coméntalo y tal vez también me sirva...

Saludos!

Anónimo dijo...

ey que onda, tengo una banda ancha telcel de estudiante, ya pasaron los 3 meses que pague por adelantados y ya no quiero seguir con el contrato ya que me hice de un internet infinitum... ya no lo he pagado ya va para el 4to mes.. como se cancela o que tengo que hacer, me cobraran algo????

Racheado dijo...

Hola Anónimo:

Pues sí se puede cancelar, desde luego, pero tengo entendido que te cobran una multa por cancelación "temprana" del equivalente a 12 meses de renta, osea, $3,600. Lo que pasa es que se firma un contrato por 18 meses y si se cancela antes se paga la multa. En tu caso yo diría que lo mejor es seguir con telcel (desafortunadamente) y cuando termine el plazo forzoso cancelarlo y volver a infinitum, que para la casa es infinitamente mejor :)

Saludos

Anónimo dijo...

hola!!!me urge q lguien me ayude, please!!Resulta q contrate la banda ancha de estudiantes univ pero ya paso el mes y no me ha llegado la factura!!!y en el contrato dice q telcel la manda pero no me ha llegado, donde la consigo o me la mandan a casa??? temo q me cobren recargos a algo asi perom no se cuando, donde o como pagar la mensualidad...AYUDA PLEASE...SE LOS AGRADECERE MUXO

Racheado dijo...

Pues tendrías que ir a un centro de atención de telcel, y con el nombre de quién dio de alta el servicio de internet te podrían dar la factura, sin problema. O, si tienes los papeles del contrato, verás que viene un número de "celular" (que es el del módem que te dieron) con ese número puedes pagar directamente en las cajas de telcel. Dudo que te cobren recargos o algo así, supongo que sólo te suspenderían el servicio.

Saludos

rzc_91 dijo...

hola.. he estado chekando sus preguntaz y pzz... yo tambien tengo una banda ancha de telcel(con el plan universitario)miz tramitez loz ize a prinzipipioz de diziembre pazado.. pero ya komo por el 26, ze korto el zervizio y deje de tener hasta el 10 de enero ke me lo reanudaron..pregunte en atenzion al kliente y me dijeron ke el ziztema me lo abia blokeado porke zolo tengo 2 gb de dezkarga y zegun me exedi... no pude hacer nada y me kede kon mi koraje >__< en fin.. mi pregunta ez(zi alguien zabe) porke me lo kitaron..? no ze zupone ke aunke exeda mi limite,puedo zeguir navegando??aunke zea kon la velozidad baja..? mm i ezo de ke tengo zolo 2 gb de dezkarga,zon 2 gb por mez o komo..?? de antemano lez agradezko zi pueden aklara mi duda... lez dejo mi mail para ke me aklaren la duda, rzc_91@hotmail.com GRAZIIAZ!!

Racheado dijo...

Hola rzc_91:
Pues se supone que así como lo entiendes debería ser, que si te pasas del límite de 2Gb mensuales sólo te disminuirían la velocidad. Yo en la casa hace semanas que dejé de tener la velocidad 3G, sólo llega EDGE y el servicio es lentísimo. En cuanto se cumpla mi contrato de 18 meses cancelaré el servicio.

Saludos

C@r¡sma dijo...

hola que tal solo kisiera saber que pasaria en caso de k yo ya no kiera realizar el contrato de telcel, hice el tramite y ya me aceptaron el tramite solo que me surgio un problema y no podre pagar lo acordado y ya no kiero llevar a cabo el contrato solo kisiera saber si no me van a obligar a llevar a cabo el contrato es por algo inesperado. espero respuesta gracias de antemano

Racheado dijo...

C@r¡sma:

Hola, pues no sé si ya te entregarían el módem o no y supongo que eso sería importante para determinar en qué parte del proceso te encuentras. Si te lo han dado me imagino que no hay marcha atrás, a menos que te hagan efectivo el castigo por cancelaran antes... si no te lo han dado veo más esperanzas. En ambos casos, mi consejo es que te acerques con un asesor de telcel para que analice en forma específica tu caso.

Saludos y si quieres contarnos cómo te fue te lo agradecería...

C@r¡sma dijo...

HOLA MIRA SOLO ME AVISARON QUE YA ME HABIAN ACEPTADO Y NO ME HAN DADO NADA Y NO EH PAGADO NADA AUN CREO QUE NO PASARA A MAYORES ..
YO TE AVISO QUE PASA VOYA VER ESE ASUNTO SI SABES QUE PSA TE AGRADECERE EL DATO ATTE. XOCHITL :)

Racheado dijo...

OK Xóchitl, aquí esperamos que nos cuentes... Suerte!

Anónimo dijo...

Hola , mi pregunta es la siguiente , tengo in iPhone 3G q le puse la banda ancha del plan universitario de $299 al mes ilimitado, mi pregunta es si puedo usar ese sim de banda ancha para hacer y recibir llamadas y mensajes de texto ???? Y como tarifan estos servicios ??? Agradecería su respuesta

Anónimo dijo...

hola ´puesyo estoy usando banada ancha telcel lan universitario pero..no se los recomiendo este internet no bale madre no te deja descargar de repidshre ni megauploat..es rara la ves que te deja de rapidshare
pero no se los recomiendo...yo juego un juego en linea que solo rekire 256kbb y no me funciona me saca el juego a cada rato porke la coneccion no es constante...no sirve..no la recomiendo..una pregunta al cuanto tiempo puedo cancelar la banda ancha afuerzas tengo que cumplir el contrato de 18 mese o lo puedo cancelar antes?

Racheado dijo...

Anónimo 1:
Hola, primero que padre que tienes el iPhone, debe ser genial. Yo tengo una semana con el iPod touch y es una maravilla, me imagino que es mucho mejor el iPhone. Respecto a lo que preguntas, fíjate que hicimos unas pruebas un lector y yo y comprobamos que ni se podían enviar ni recibir llamadas ni mensajes, ni sé si hayan cambiado las cosas ahora pero así era hace algunos meses, de hecho en la factura del Internet aparece en el detalle el servicio de llamadas y mensajes "cancelado". De todos modos creo que bien vale la pena que lo intentes y que nos cuentes si tienes éxito.

Anónimo 2:
Hasta donde yo sé no se puede cancelar a menos que pagues la penalización de 10 rentas!!! Si acaso lo llegaras a cancelar sin pagar multa te agradeceré que me cuentes como lo lograste porque yo también quiero cancelarlo! Tengo muchas semanas con velocidad de 128 kbps aun iniciando mi mes de facturación por lo que no se debe a que me haya excedido en el consumo mensual.
Muchos saludos

Anónimo dijo...

JODETE PENDEJETE DE MIERDACLARAMENTE SE VE QUE LO QUE ESTAS HACIENDO ES UN PUTO COMERCIAL PUBLICITARIO PARA TELCEL
TU Y SLIM VAYANSE MUCHO A CHINGAR A SU MADRE BOLA DE MIERDAS PENDEJOS !!

Anónimo dijo...

Hola A Todos
Saben Yo les Recomiendo
que no conbtraten ese plan de mierda en primer punto no son 1.5 mega sino 1 mega ademas su politica de plan de uso justo es una mierda por que en este paquete "universitario" solo te dejan descargar 2 gb en ves de 3 que segun dice el comercial no se dejen engañar chavos !!NO¡¡ contraten telcel banda ancha por que ademas te van hacer firmar un contrato de año y medio de puras pendejads aunque sea 300 x mes que a slim es millones por meses att.no se dejen

firushi dijo...

Hola, todos tenmos una historia qwue cntar! entren a este grupo en Facebook y cuentennos sus historias!!

http://www.facebook.com/group.php?gid=276458327688&ref=ts

A que Encontramos a más de 1,000,000 de Clientes Inconformes de TELCEL

Anónimo dijo...

Hola a todos yo tengo ese plan universitario y la verdad lástima que en mi ciudad está pésima la conexión, está lenta, se desconecta mucho, la señal anda baja, tarda eternidad en abrir las páginas, es más hasta para desconectarme de la bam hay veces que es toda prueba de paciencia ya que tarda. La mayoría de veces pasa esto y son pocas las veces que puedo contar con una conexión decente. Según te dan un plan 3G pero resulta que es GSM. La verdad lástima de servicio y ni modos tengo esperanzas que mejore, mientras seguiré gastando mi dinero a lo tonto. Ya he puesto mi queja y me han reseteado mi bam y ponen mil pretextos pero el servicio sigue igual. Bueno por los que tienen una buena experiencia con ellos dichosos.

Saludos y que estén bien.

Racheado dijo...

Hola anónimo:

Pues sí, es frustante usar la red EDGE de telcel en la computadora (la uso a veces en el cel y ahí si va bastante bien).

Yo los últimos 2 meses había tenido una lentísima conexión, no sé a qué se debió, era (como dices) una verdadera prueba de paciencia el esperar que cargara cada página.

Afortunadamente desde hace 2 días ya se solucionó. Como te repito, no sé qué pasó, pero antes sólo se conectaba a la EDGE y ahora ya se conecta a la 3G y pues es muy notable la diferencia. Aunque pues aquí estoy muy cerca de Monterrey, es un área metropolitana importante, no sé dónde te encuentres tú, y si es un pueblo pequeño pues sí va a estar difícil que mejore así de pronto, hasta que extiendan la cobertura 3G, supongo.

Muchos saludos

Anabel dijo...

Hola, he leido sus comentarios y al igual he tenido problemas con la banda ancha. Me he comunicado varias veces a TELCEL y nunca me ayudan. Mi problema es que al conectar la banda ancha en mi lap, a veces tarda en reconocer el USB y cuando lo hace no me conecta, me saca mensajes de error 619 y despues de multiples intentos me conecta o bien, termino por hartarme e intentarlo hasta el siguiente dia. Pueden darme orientacion al respecto. Gracias

Racheado dijo...

Anabel:

Hola, supongo que estás conectando el módem USB de telcel directamente en tu laptop, es decir, sin ningún tipo de extensión, sino sería lo primero que habría que probar. En mi afán de obtener una mejor señal me compré una extensión de 3 mts pero el módem simplemente no funcionó, sólo aparecía el mensaje de que el "hardware no había sido instalado correctamente", algo así.

Si esto no ayudara te aconsejaría probar tu módem en otra computadora, si presentara el mismo error con toda seguridad podrías llevarlo a Telcel a que te lo revisen (o cambien) porque presenta fallas, si en la otra PC funcionara normal entonces sería tu laptop la que habría que revisar.

Cuéntanos cómo te fue!

Saludos

Anónimo dijo...

ola. quisiera saber si que pasaria si cambion el sim (chip) de la banda ancha telcel, a mi celular es un samsung, podria mandar msg y hacer llamadas? estando conciente de q si eso es posible se cargará a mi pagos mensuales, mi duda es q si es posible q me pueda servir en mi cel para enviar msg o se me puede bloquear el sim? alguien me puede ayudar a aclarar mi dudota!!! de antemano se los agradecere.

Anónimo dijo...

hola ps solo ievo 2 dias con la banda ancha de telcel y ps asta ahora todo va de maravilla y con respecto a uno de los ultimos comntarios de k no se configuro bien la banda ancha eso paso al principio pero fui a hablar a un tecnico en computadoras y solo reparo el programa y listo y la nta me dan mellooo todos los comntarios de k solo funciona bien al principio!!! si a alguien le ha funcionado bien los 18 meses k me diga en mi msn o en mi flog mdja_13@hotmail.com y www.metroflog.com/mdja14

Anónimo dijo...

la banda ancha si funciona nadamas que a veces llega a fallar pero es raro pero si sirve y cuando te cobran de mas es por que algunas personas le meten el chip de la banda ancha a su cel y llaman y mensajean y pues eso es lo que cobran pero la tarifa que tiene uno se cancela al pasar el mes si sale bien no les agan caso alos demas

Anónimo dijo...

y no le metan el chip a su cel porque les van a cobrar las llamdas que agan a su cuenta igual que los menzajes

Ivan Ochoa dijo...

Ola chicos miren yo les traigo unas recomendaciones para los que quieran contratar un plan con telcel o los que acaban de adquirir una banda ancha... yo tengo una, llevo 14 meses con ella y con un plan ilimitado y cuando me paso no hay cargos mensuales.

antes de contratar un plan con telcel es importante preguntar todo, xq cuando la contrate no me explicaron sobre el limite de descarga que cuando se pasa de los 3 Gb la conexión a Internet disminuye a 125 Kb por segundo, otro punto a aclarar es que si necesitas Internet para descargar música, ver películas, vídeos y cosas de ese tipo no sirven las bandas anchas, este modelo de Internet fue creado para aquellas personas que no lo requieran tanto... como estudiante y trabajadores de oficina.

Hace unos meses me entere del plan universitario,lo cual es otro de los planes de telcel feos, ya que solo te dan 2 Gb como consumo mensual,si te excedes de esta cantidad de descargas llegaran recargos en tu factura, otra razón para no contratar el plan universitario es que te piden tres pagos adelantados para poder cubrir la renta por si tienes atrasos.

les aconsejo que si necesitan Internet para ver películas, bajar música y cosas de ese tipo, contraten un paquete telmex y no un plan telcel, otro consejo es de que eviten gastar en llamadas con el chip de la banda ya que te serán cobrados en la factura mensual.

Espero les haya ayudado este post... cualquier cosa les dejo mi

e-mail: h20iSeLaro_102@hotmail.com

también pueden consultar la pag de telcel con los planes y los pecios

http://www.bat.telcel.com/planes_telcel_3G.html

Cinthya dijo...

yo estoy por contratar esto de la banda ancha, pero para cosas muy simples checar el correo del negocio mientras estoy en al escuela, responder, mandar archivos y listo... servira entonces para eso el plan universitario? tengo la BB pero a veces si ocupo la computadora... ustedes ke saben mas de eso podrian decirme si es conveniente la banda ancha o mejor usar la BB como modem? hay eske esto ha sido tan complicado para mi!! :(

vakro82 dijo...

hola ke tal!!
pues fijate ke tengo una duda,
hace una semana me llego el recibo de mi banda ancha, entonces tenia como ultmo dia para pagar un domingo...entoncesfui exactamente el domingo pero los domingos no habren el banco y como aki no hay oxxo pues tendre ke pagarlo hasta el lunes, entonces mi duda es: si me pase un dia despues de la fecha limite de pago cuanto tiempo me van a cancelar el servicio???

Racheado dijo...

Hola Vakro, yo creo que no te suspenderían el servicio, cuando el límite es domingo se corre al lunes. Pero del lunes no te pases.

Ivan Ochoa dijo...

Ola Cinthya, ps por lo que dices de contratar el plan universitario ps si esta bien si haras cosas sencillas, como comentaba antes para eso sirve la banda ancha... solo te faltaria ver cuanto tiempo usaras el servicio xq te hacen un contrato de 1 año o mas.

Anónimo dijo...

hola, hace poco me robaron mi equipo de banda ancha de telcel, quisiera saber si alguien sabe cuanto me cobraran en telcel por otro equipo igual, es del plan universitario. gracias de antemano

Anónimo dijo...

ola, soy del estado de mexico,yo contrate la banda ancha con el plan universitario.yo no tengo problema con la conectividad ni la velocidad la verdad me funk d 100...
yo tengo una duda racheado dice q al pasart de los 3GB solo t bajan la velocidad y eso tambien lo lei en la pag d telcel... pero como a las 2 semanas me llego un mensage diciendome q habia consumido el total de MB q tenia en mi paquete y que me iban a cobrar a $0.1 el MB d ahi en adelant...
ice la cuenta con los registros de conexion y ni sikiera abia llegado a los 2GB...
mi pregunta es xq carajos me llego ese maldito mensage si se supone es ilimitado con lo d uso justo ???
xq xingados dic q me van a cobrar mas ???

please help me...

mi e-mail... anarquia-.17@hotmail.com

Anónimo dijo...

PD mi modem es un ZTE MF626
los datos q soporta son; HSDPA,WCDMA
850,1900 y 2100 MHz

no se si tenga q ver en algo

Racheado dijo...

Hola Anónimo:

Primero, yo contraté el plan de telcel hace más de un año, en ese entonces así aplicaban la política: si te pasabas de los 3 GB te disminuían la velocidad. Sin embargo, hace unos meses fui a pedir cierta información y me enteré de que este plan de internet ilimitado ya NO lo ofrecían. Por lo que el mensaje que te llegó debe ser cierto, y (en tu caso) si te pasas de los 3GB va a empezar a generar costo, pero no se verá disminuida tu velocidad.

Lo que haría yo en tu situación es ir a hacer fila un rato a un Centro de Atención Telcel y que revisen específicamente tu caso y te digan si te cobran al pasarte de los 3GB o sólo te disminuyen la velocidad. Depende de cómo haya sido cuando lo contrataste. Actualmente yo lo uso y, como lo contraté y era ilimitado, aunque me pase no me cobran más que 300 cada mes (bueno, $301.60 con el IVA al 16%)

Lo de que mides los datos y no te da más de 3GB debes considerar que también cuenta la información de "subida", no sólo de bajada. Es decir si adjuntas un archivo a un mail que mide 10 MB pues ya tienes esos 10 MB menos de tu cuenta de 3GB. Si en tu cálculo sí consideras la información de subida no me sorprendería que por ahí hubiera alguna "diferencia" con el método de conteo de telcel. Como he explicado en otro post a mí me dan "diferencias" en el conteo de los 5 minutos y en otras ocasiones me estaban cobrando larga distancia en llamadas locales. Pequeños "errores" de Telcel que casualmente siempre son para cobrar más, pero no pienses mal de ellos =)

Saludos

Andres dijo...

Que tal racheado, que amable por responderle a la gente. Pues yo contraté el plan universitario pero a mi me salió a $249 IVA incluido con 4 GB por 6 meses y el resto de los meses con 2 GB (nueva promoción). Como vivo en ciudad grande siempre tengo 3G. Yo antes pensaba que esto de banda ancha telcel tenia que utilizar mi mismo chip de celular que tengo de mi plan de renta pero es totalmente aparte, y por mi esta perfecto ya que lo queria para mi lap para los lugares donde no hay WI-FI, es genial tener internet donde quieras y en la pc que quieras. No es comercial de Slim ni nada pero es un buen plan. Hasta el momento todo perfecto y la velocidad muy aceptable. En mi plan si te pasas de los 2/4 GB te cobran $0.10 por MB, es decir, 10 pesos por 100 MB con un techo de $400, despues de eso te lleva a una página por si quieres mas GB. El único inconveniente es que tengo que cambiar el chip cuando quier internet en mi cel pero eso casi no pasa. Saludos!

Racheado dijo...

Andrés:
Gracias por la actualización del plan, precisamente me estaba preguntando cuál sería la situación de este plan ahora. Y lo de $0.10 por Mega también está muy bien. Como dices, es un buen plan, teniendo internet en todos lados. Yo actualmente no tengo en uso el módem (lo tengo subarrendado) pero le contraté un plan de 500 MB para mi celular y cuando quiero en mi laptop lo uso como módem.

Saludos y gracias nuevamente.

Jossiie dijo...

Pues yo no tengo el plan universitario, tengo un plan ilimitado..es gnial xqe no tengo qe andarme preocupando aunqe pues el costo obviiamente no son los 2OO/3OO qe ustedes pagan pero no me tengo qe preocupar x lo qe subo o bajo(:, me gusta mas mi plan, Pero tengo unaa duda, hay dias qe por la noche se pone algo lento el internet, a qe se debera? Tengo qe decir qe hay dias qe uso casi todo el dia el internet (Sobre todo ahora en vacaciones), pero xqe se pone lento si es ilimitado? Gracias ^.^

Racheado dijo...

Hola Jossiie:

Me da gusto que te funcione el plan como tú lo tienes. Puede ponerse lento por diversos factores, el más común es que se sature la red (haya muchos usuarios al mismo tiempo) y pues influya en la velocidad de tu internet, sobre todo si al día siguiente vuelve a la normalidad tendría que ser algo de eso o incluso no podríamos descartar algún virus o algo así.

Si de plano se pone lento y dura muchos días así te sugeriría que fueras a un centro de atención, ellos levantan un reporte y pronto lo solucionan. Sucede que a veces pasan "cosas" con las antenas (la verdad no tengo idea de que puede ser) que hacen que no llegue la 3G a donde debería pero es algo que ellos corrigen. Me sucedió una vez; sin embargo, no creo que sea tu caso, me voy más por lo que comenté antes =)

Saludos

jaime dijo...

am oie una pregunta, aveses e conectado el chip ke tiene la banda ancha ami celular, i e enviado e-mails
me kobran extra por envviarlos?
me podrias responder a este correo
suckmebaby_jaime@hotmail.com
gracias de antemano

Racheado dijo...

Jaime:
Te respondí por mail, saludos.

jose dijo...

Saludos bloggers:
yo tengo una pregunta yo vivo en minatitlan veracruz y me urge una bam el plan de telcel universitario se oye muy bien y tan bien fui hoy a un distribuido y al principio me dijeron que el paln con netbook tenia un costo de $499 con 3 gb de descargas y regrese despues y me dijeron que era mas alrededor de $700 que tan real creen que sea esto potra saben si aqui en mina ahy red 3g por q si no no tiene caso contratar una red lenta ya la tengo en casa jeje bueno enn resumen que tan buena ven la promo alrededor de $600 al mes por 48 meses de bam + una netbook economica o solo la bam ya poseo una laptop algo vieja y lenta pero al fin y al cabo funcional.
mi correo es emtaguirre@hotmail.com

pato_LUCAS dijo...

Pues en lo personal este servicio llamado 3g es un completo fraude, es lo mas patetico que he visto, pero ni modo son 18 meses forsosos que es tirar el dinero a la basura ya que su velocidad es @#$$, pero bueno anden vayan a contratarlo para que sea uno mas que le vieron la cara...

Anónimo dijo...

HOLA, YO TENGO UNA BAM TELCEL PLAN UNIVERSITARIO BUENO Y TENGO MI CELULAR UN NOKIA 5530 CONFIGURADO PARA NAVEGAR INTERNET TANTO DESDE EL CELULAR COMO EN LA PC CONECTADO COMO MODEM DE FORMA GRATUITA POR UN TRUCO QUE ME ENCONTRÉ.
BUENO PASO A LO SIGUIENTE COLOQUE EL SIM DE MI CELULAR EN LA BAM Y REALICE UNA NUEVA CUENTA EN EL SOFTWARE QUE TRAE LA BAM DANDO COMO PUNTO DE ACCESO APN MMS.ITELCEL.COM Y EN EL USUARIO MMSGPRS CONTRASEÑA MMSGPRS2003 DOY EN CONECTAR Y ENTRO A LA RED.
BUENO LA DUDA ES LA SIGUIENTE ¿SI USO MI SIM EN LA BAM Y EL PROGRAMA DE LA BAM TRAE UN REGISTRO DE CONEXIÓN LO QUE DESCARGO SE VA A LA CUENTA DE LA BAM EN MI FACTURA O ES APARTE?
SI CUANDO LLEGO A PAGAR AL CENTRO DE ATENCIÓN ME PIDEN EL NUMERO TELEFÓNICO QUE VIENE CON LA BAM.
SI ALGUIEN LO HA HECHO PODRIA SACARME DE LA DUDA. BUENO ME DESPIDO ESTARE PENDIENTE.

Racheado dijo...

Hola anónimo:

Según entiendo preguntas que si al usar el chip de tu celular en la BAM ¿el cobro de lo que descargues se reflejaría en el celular o en la BAM? Si lo usas así es en tu número de celular donde te van a cobrar. Porque pasa lo mismo al revés, si usas el chip de la BAM en el celular pues si hay costos te los cobran en la cuenta de la BAM. No sé si me explico bien, pero el que "manda" es el chip (SIM card), si tienes datos ilimitados en el chip no importa donde lo uses (BAM, celular) no generaría costo adicional. Pero si no tienes un plan de datos contratado en tu línea del celular y usas el chip del cel para navegar pues te va a costar, y probablemente mucho.

Un saludo

shey dijo...

hola yo ya tengo como 1 ño con la banda ancha de telcel la cual es una @?&%" no sirve se desconecta, eso cuando se conecta, lenta como ella sola una verdadera(/&$$#$ yo no se cuanto le den al chavo este k contesta los mens pero la verdad hijo no digas mentiras esto es un fraude ademas de k despues de un tiempo las fechas de pago se hacen mas cortas yo empese pagando con fecha limite del dia 11 luego fue el 1 despues el 25 del mes anterior y ahora ya pago los 15 ocea k me han robado como 1 mes recorriendo las fechas asi k no contraten esta´porkria si no kieren tirar su dinero a la basura......

Racheado dijo...

Shey:

Hola Shey, gracias por pasar a visitar mi blog. Te comento que nadie me da nada por contestar los "mens" (supongo que te refieres a "mensajes"), lo hago por mero gusto. Procuro siempre que lo que yo escribo esté apegado a la verdad, si tuvieras certeza de que algo de lo que he escrito es mentira (como afirmas en tu comentario) con gusto lo modificaré siempre y cuando puedas demostrarlo.

Algo que me parece muy interesante es lo que comentas que tus fechas límite de pago se han ido recorriendo casi un mes, sería un tema muy digno de ser publicado y sería muy fácil demostrarlo (en cada factura viene la fecha de pago). Te estaría muy agradecido si pudieras enviarme los archivos donde se aprecie el cambio de dichas fechas. Lamentablemente me temo que esto que tú comentas no es así.

Las fechas de pago en Telcel son 19 días después de las fechas de corte, por lo que pueden variar dependiendo de si un mes tiene 30 ó 31 días.

Soy sólo un usuario entre los millones que tiene telcel, comento tanto lo malo como lo bueno que le veo a telcel. Obviamente desde mi perspectiva, no podría hacerlo de otra forma.

Un saludo

oswaldo_thebest1 dijo...

HOLA tambien soy cliente telcel en realidad no es malo el servicio yo solo pago 249 pesos al mes y la velocidad es muy buena,tengo que cambiar de residencia estoy busscando a qui9en le traspaso servicio tengo 3 meses con mi servicio del servicio no tengo queja alguna ya que pago mucho menos contacto en oswaldo_thebest1@hotmail.com

Anónimo dijo...

Hola
mi nombre es Vanessa
hace ocho dias compre la banda ancha en telcel, y me dijeron que tenia un mes gratis de internet. hasta ayer logre que se conectara en 3G , se prendio el foquito en azul, solo que aun asi esta lenta, (si se conecta pero cuando quiero entrar a una pag empieza bien lentoo a cargar y luego se deconecta. no se que hacer, me costo 700 pesos y en el 264 nadie me puede ayudar y es que lo que me ca%$ de telcel es que no tienen Soporte tecnico.

me ayudas con esto?

Daniel Ivan dijo...

yo tengo el plan universitario desde hace 13 meses y mi contrato es de 18 meses, gracias a dios ya casi se termina... este tipo de servicio es un asco es demasiado lento y no deja descargar de cualquier servidor como lo es rapidshare y megaupload.

Racheado dijo...

Vanessa:

¿Cuál es el nombre de la red a la que se conecta?

Daniel Ivan:
Sí, la verdad no me fue muy bien para usarlo en la casa, tal vez si tuviera una laptop y lo usara móvil estaría mejor. Uso internet de telcel en el celular y la verdad ahí me va muy bien, tengo cobertura donde ande, por eso pienso que tal vez con una laptop se desquitaría mejor esto.

Saludos

Anónimo dijo...

No creo que lo que comente no lo hayan comentado antes, pero mi experiencia personal con TELCE. Es a mi aprecer una de las peores compañias de telefonia celular, yo cuento con una banda ancha, cargada a una tarjeta de credito, no se si se aprovechan o en fin lo que se les pase por la mente, pero por mi mala suerte yo vivo cerca de la zona de belice, mas no es ese lugar. Y da la casualidad que ya me cobraron cerca de 15 mil pesos es conexiones a romming internacional, que alguiern me explique esoooo .... es inaudito que me cobraran esa cantidad, y ahora resulta que es casi imposible que se conecte por si solo, y para terminarla de jo##"!#$$%.... no me van a devolver el dineroooooo ...... una pregunta, que me recomiendan hacer.. o se puede levantar una demanda?????????

Racheado dijo...

Hola anónimo:

Definitivamente Telcel es una máquina de hacer dinero, y aveces no de una forma legal. Yo te recomendaría que primero intentes resolver tu asunto directamente con ellos, si consideras que te están haciendo cobros injustos ve a un CAC de Telcel y exponles tu asunto. Si ya lo hiciste o si no te resuelven de forma satisfactoria para ti siempre puedes acudir a la PROFECO. Será más tardado pero seguro pueden ayudarte.

Saludos y cuéntanos cómo te fue.

Anónimo dijo...

hola saludos soy tony del estado de oaxaca , mi inquietud es la de no recibir notificaciones de mi banda ancha, cómo le hago? he tenido problemas, inclusive hasta llegar a la profeco.es la misma, el plan "iniversitario" si me puedes ayudar!

Racheado dijo...

Hola Tony:
Disculpa, pero no entiendo con exactitud tu problema, ¿qué clase de notificaciones necesitas recibir para la banda ancha?

Por favor, cuéntanos cuál fue el problema por el que fuiste hasta la PROFECO, así como la resolución.

Un saludo

Anónimo dijo...

hoolaa!!!
resulta que hace dos meses contrate el plan universitario y la verdad eh tenido muchas fallas con el :(
no siempre kiere conectar me aparece una notificacion que masomenos dice asi.."no se pudo establecer una conexion con el ekipo remoto y por tanto se cerro el puerto usado ....""
aluien abe a que se debe?????
esq me pasa uchas veces
o solo conecta coo 5 eundo y se vuelve a deconectar
oy de texcoco edo. Mexico
ah otra cosa tambien me dice que alcanze el tope mensual cuando ni un giga eh consumido!!!!
ayuudddaaa!!!

Racheado dijo...

Hola Anónimo:

Oye pues tu problema parece muy extraño, ¿has intentado instalar el módem-USB en otra computadora? Sería una buena prueba y si en la otra computadora no te marca ningún error el problema sería tu máquina actual. En cambio, si sigue presentando problemas podrías ir a Telcel a explicarles que el módem está fallando.

Si es que no tuvieras alguna otra computadora para hacer la prueba supongo que lo que te queda es ir a Telcel y explicarles, tal vez ellos puedan ayudarte.

Un saludo

Anónimo dijo...

Pues este plan universitario está súper lento, coincido con otra persona que dijo que apartir de la 1 am en adelante ya está más rápido.......y es una porquería de internet, ya efectué mi pago y mi línea sigue bloqueada!! odio este estúpido plan!!!!! lo peor que ya firmé el dichoso contrato de año y medio, *******!!

Anónimo dijo...

es una puta mierda no la contraten, es una puta estafa, maldito Slim haciendoce mas rico chingando a la gente pobre, que hijo de puta, Maldigo a Salinas de gortari que fue el hijo de puta que vendio a telmex, y a quien lo vendio, a el mismo, putos hijos de perra...

estafa del siglo XXI

"no la contraten"

Anónimo dijo...

hola racheado ignora a todos estos imbeciles, eso les pasa por no informarse bien como esta la movida, yo solo te queria preguntar como haces para que tu blog apareciera en los buscadores ???
contestame porfavor

Racheado dijo...

Hola último anónimo:

Lo de salir en los buscadores es automático, es decir, con tener un blog ya sales. Pero si la pregunta es cómo le hago para que esta entrada salga en los primeros lugares en google, esa sí es una pregunta difícil. Se supone que Google usa algoritmos para determinar la importancia de una página, pero en términos generales yo creo que tiene que ver que haya muchos comentarios en esta entrada y también que cada vez que comento en algún lugar pongo mi página (este blog) en donde dice "webpage", además de mi correo.

Saludos

The Big Boss dijo...

hola amigo, espero y me puedas ayudar, mira es que yo tengo la banda ancha telcel, y tenia conexión HSDPA, y UMTS, pero en al iniciar este año se paso a EDGE, y la verdad anda muy lento(lentísimo de verdad). No tengo idea de porque, una pagina tarda en cargarse hasta 3 o 5 min, y algunas ni las carga,
soy del estado de mexico, y no me he cambiado, sabes a que se debe esto, te agradecería tu ayuda.
PD:tengo un modem ZTE MF626, y antes prendia azul, ahora prende verde y anda que da asco.

Racheado dijo...

Hola The Big Boss:

Fíjate que al menos en 2 ocasiones yo tuve el mismo problema, de repente sin moverle a nada y de un día para otro dejaba de funcionar la 3G y funcionaba sólo la EDGE. Lo que hice para solucionarlo fue ir a un CAC de Telcel, comentándoles lo que pasaba. Me explicaron que aveces se mueven las antenas y que por eso deja de haber 3G donde antes sí había. Te piden un teléfono por si tienen que comunicarse contigo y que en unos días lo arreglan. Y sí, en uno o dos días ya tenía internet 3G de nuevo. La EDGE sí es desesperante para una computadora.

Saludos

Anónimo dijo...

Saludos. pues soy nuevo en este asunto y ya me enganché con slim. tengo entendido que donde quiera que haya señal de telcel puedes conectarte, veo muchos comentarios sobre la conexión y a mi solo me interesa que exista, no me importa tanto la velocidad. mi pregunta es: si estoy fuera de mi area, viajando dentro del país ¿Te cobran roaming nacional y larga distancia? tengo entendido que no pero me gustaría que me aclararan aquellos que ya tienen mas experiencia. quise llamar al *111 que es el de servicio y no pude porque segun no esta registrado mi cel. de antemano gracias

h_estrada69@hotmail.com

Racheado dijo...

Hola anónimo:
Oye pues está muy comprobado por distintos usuarios que lo puedes usar libremente en todo el país y no te genera ningún cargo adicional por ello. Si salieras del país sí sería distinto, por ahí alguien comentó que tuvo problemas por el uso del módem cerca de la frontera de EEUU. Sería lo único porque preocuparse. Y sí, donde haya señal de telcel tendrás internet, aunque sea EDGE.

Como comentario extra en Movistar es exactamente igual, puedes usarlo en cualquier parte del país sin que esto genere costos extras.

Anónimo dijo...

alguien me dice como consultar el saldo de mi banda ? porfa esq contrate el plan universitario y con la nueva promocion del doble de Gb por 6 meses quiero checar de paso ... y pues cuanto d navegacion quedara .. mi e-mail tiesto_lifeclub@hotmail.com .. alguien puede ayudarme por favor .. gracias

Racheado dijo...

Hola anónimo:

Para consultar el saldo de tu cuenta tienes que registrarte y luego ingresar aquí:
https://www.atencionenlinea.telcel.com/atencion_clientes/index.jsp

En telcel no hay forma de ver cuánto has consumido, o al menos no nos dicen, sino hasta que ya te van a cobrar. Sin embargo, puedes instalar software en la computadora donde uses el módem que te permita medir tu consumo. Un programa que yo te recomiendo está en esta página:

http://www.softperfect.com/products/networx/

Es el que yo usaba. Estoy por hacer una entrada para platicar cómo usar este programita. Saludos

Anónimo dijo...

hola lo que pasa esque tengo una banda ancha telcel y mensualment me cobran 301 pesos pero lo que pasa esque esta vez me estan cobrando 500 pesos
porke???

no e mandado ningun mensaje ni llamado.

ni he activado por mi cuenta ningun plan extra

alguien sabe porke me cobran de mas??

manu.ya@live.com.mx

Racheado dijo...

Hola anónimo, te mandé un mail con la respuesta:


Hola, por el monto que mencionas (aunque no comentas el concepto) supongo que es algo que nuestros amigos de telcel llaman "Fianza anual". Yo la verdad estoy inconforme con este cobro que te hacen, es un cobro de 200 pesos que te hacen de manera anual por el simple hecho de tener contratada la línea con ellos. Es como si fuera una anualidad en una tarjeta de crédito. En alguna ocasión yo reclamé por el hecho de que yo no tenía un plazo forzoso y como quiera lo estaba pagando, pero me dijeron que eso no importaba, que con el hecho de tener un plan ya lo cobraban. Así que mientras tengas contratado un plan con ellos (en este caso el de banda ancha) tendrás que pagarles siempre $200 de forma anual. Usualmente en el mismo mes.

Saludos

Anónimo dijo...

Disculpen mi poca experiencia pero para no hacerles largo el cuento.He leido muchos otros post de como navegar en internet de forma completamente gratuita claro aceptando la Trizte realidad de que es con muy poca velocidad,ademas de no poder ver Videos en YouTube ni poder consultar tu correo de hotmail.
Bueno Creo Que encontre la solucion a estos problemas.

1ro.Lo que pude mejorar fue la velocidad a la que navegamos mejorando la carga de las paginas a un tiempo menor.
2do.Ya no es necesario andar buscando un Servidor Proxy para navegar siempre por https://.Si no que ahora ya se puede con los simples http://.
3ro.Tambien otra cosa que pude mejorar fue que ahora ya se pueden ver Videos En YouTube o cualquier otra pagina de Videos.
4to.Ademas De Poder Consultar Tu Correo En Hotmail
Bueno esas son todas las Mejoras Estare buscando como Mejorar a un mas con el fin de tener una navegacion mas rapida cada vez.
Lo Primero Que tenemos que hacer es:

1.-Configurar nuestro Sony Ericsson,Nokia,Zonda.etc
Lo primero es si es sony ericsson ponerlo en modo "Internet USB"
En la Pc nos va a pedir los drivers del celular si tienen el disco de instalacion de sony ericsson instalenlo
o bajen el PcSuite de la pagina de SonyEricsson que es http://www.sonyericsson.com
Esto es a fin de poder usar el celular como modem.


2.-Si eres usuario de Nokia es casi lo mismo que sonyericsson nada mas que si no tienes el disco de instalacion tienes que bajar la PcSuite de http://www.nokia.com


3.-Si eres usuario de zonda tienes que bajar la pc suite de www.zondatelecom.com
Bueno lo segundo es configurar el telefono para que navege con las configuraciones de mensajes multimedia
sincronizan la pc con el celular


3.Despues bajan un programa llamado UltraSurf es un programa para navegar de forma anoniman este programa sustituye a los servidores proxys de la anterior forma de como podiamos navegar.haciendo nustra navegacion mas rapida y estable.
http://www.ultrareach.com/download_en.htm


4.Ya bajando este programa no necesitan instalarlo con que lo dejen en el escritorio o cualquier carpeta es suficiente lo unico que tiene que hacer para configurarlo solo ejecutan y en la pestaña de options le dan y buscan donde diga proxy settings le dan manual proxy setting y le ponen esto
Proxy Host:148.233.151.240
Proxy Port:8080


5.Solo Falta configurar internet explorer se van a panel de control le dan a opciones de internet le dan en conexiones le dan donde diga conexion por proxy le ponen
Direccion:127.0.0.1
Puerto:9666

Listo ya esta configurado Internet explorer solo ponen la pagina que desean visitar sin necesidad de ponerle https://
Esto Lo Pueden Hacer Con Navegadores Como Opera,Safari,Google Chrome
Si Quieren Hacerlo Con Firefox Necesitan Descargar El Siguiente Plug-in

http://www.ultrareach.com/downloads/ultrasurf/wjbutton_en.zip
Gracias esto es todo Espero les sea de gran utilidad


agreguen mi correo axel_pocosperolocos@hotmail.com

Anónimo dijo...

Hola a todos yo tambièn acabo de contratar plan de estudiante pero aun no he bajado nada pero auiero saber donde puedo ver cuanto he usado de los 2gb que tengo? porfa diganme si?

Racheado dijo...

Hola anónimo:

Hasta donde sé no hay forma de saber directamente con Telcel tu consumo de Megas/Gigas en este plan de internet. En el caso de mi módem-USB cada vez que lo enciendo me dice el consumo de ese rato, supongo que se podrían ir sumando los consumos cada vez que se use. Algo muy poco práctico.

Te recomiendo mejor la alternativa que comento en esta parte de mi blog:
http://racheado.blogspot.com/2011/01/banda-ancha-telcel-plan-universitario.html

Saludos

Anónimo dijo...

hola racheando, mira yo acabo de contratar el plan unversitario, creo que sòlo me dieron dos gigas de descarga, leyendo un poco los comentarios me surgieron dudas, si me termino los dos gigas que me dieron de descarga, puedo seguir navegando? es lo que màs me preocupa, ya que yo suelo ser de esas personas que se la pasan en el facebook, youtube, msn a diario y a todas horas, entonces... insisto, despues de haber consumido mis dos gigas, puedo seguir navegando, mi correo es: antonioyibeth@hotmail.com, te agradeceria si me contestaras puntual, gracias por tu ayuda

Racheado dijo...

Hola anónimo:

Respondiendo a tu pregunta: Sí, después de los 2 gigas que te dieron podrás seguir navegando. Sólo que seguramente tendría costo adicional. Mira, los primeros planes que ofrecieron en telcel (como el que tengo =D) te daban 3 gigas para navegar a la velocidad 3G (1.5 mbps) y cuando rebasabas los 3 gigas de descarga te reducían la velocidad, pero no te cobraban más. Las últimas veces que he ido a preguntar en telcel me han dicho que ahora cuando te pasas del límite que te dan te cobran el consumo (muy muy caro) aparte. Tendrías que ver si en la papelería que te entregaron especifica eso o si no ir directamente a telcel a preguntarles si te va a costar más cuando te pases de los 2 gigas. Yo creo que sí, así que se precavido, pueden cobrar muy muy caro (han comentado casos de más de 3,000 pesos).

Por otra parte, si ya te llegó tu primera factura puedes ver que en la misma especifica un límite de crédito (tal vez 900 pesos o más), esto quiere decir que cuando tu cuenta alcance este límite ya no podrás navegar hasta que empiece un nuevo mes.

Espero que sea claro.

Saludos

Anónimo dijo...

Me he encontrado un articulo muy interesante en un blog, es con el fin de reducir los altos costos y asi ahorrar mucho, Creo que es muy interesante:
http://bloggero-todoblog.blogspot.com/2011/03/banda-ancha-telcelplan-universitario.html

Espero que les sirva de ayuda, a mi me ayudo a entender como funciona el servicio.

Racheado dijo...

¡Gracias por el aporte anónimo!

Anónimo dijo...

ANONIMO

HOLA COMPAÑEROS SOLO PARA COMENTARLES QUE SI YA CONTRATARON EL PLAN UNIVERSITARIO DE 299 AL MES YA SE CHINGARON POR QUE ES MUY LENTO, UN VIDEO DE 5 MIN LO DESCARGA EN MEDIA HORA UNA PAGINA LO ABRE MUY LENTO Y CONOSCO A OTROS COMPAÑEROS QUE TIENEN EL MISMO PLAN Y ESTAN IGUAL QUE YO ASI QUE LOS QUE QUIERAN CONTRATAR ESTE PLAN LES RECOMIENDO QUE NO LO HAGAN SE VAN A ARREPENTIR AL MES.

Y EN MI CASO NO TIENE NADA QUE VER CON EL LUGAR DONDE RADICO.

ESTE PLAN NO SIRVE PARA NADA SOLO PARA CHATEAR Y ES ENCERIO.

BUEN DIA.

Anónimo dijo...

que tal, en lo particular contrate el mismo plan universitario y la velocidad con la señal edge estaba super lenta, pero cambio a 3G y ahora mi velocidad esta a 3.6 mbps ahora no sufro por la velocidad y el cobro de cada mes esta a 322 pesos por mes

Racheado dijo...

Hola anónimo:
La verdad yo he probado el servicio últimamente en mi cel y anda también como en 2 mbps de velocidad... se pone mejor cuando en lugar de 3G se pone HSDPA, o la pura H. Saludos

Anónimo dijo...

oye amigo tengo una duda y espero que me la contestes pronto .
loque pasa esque quisiera que me dijieras que es lo que te piden en el oxxo para hacer tu pago de banda ancha

Anónimo dijo...

oye amigo quisiera que me respondieras estas preguntas
para hacer el pago de banda ancha en el oxxo
ocupas llevar la karta que te llega por correo a tu casa?

el codigo que esta en la carta es el que te piden para realizar tu pago?

contestame

gracias...

Racheado dijo...

Hola anónimo:
Necesitas llevar la factura que llega a tu casa y pagar antes de tu fecha de vencimiento. Ellos usan el código de barras que viene impreso. Al menos así era la última vez que yo pagué en ese establecimiento.

Saludos

Anónimo dijo...

hola, ya cumpli los 18 meses con la bnada ancha telcel y ahora? como lo cancelo? o si quiero seguir que tramites necesito para ambos casos?..y en caso de seguir es nuevament contrato por el mismo tiempo? por cierto a mi no me entregaron el contrato dijeron q me lo enviarian pero ese nunca llego solo me dieron una hoja el día q me la entregaron ..ojala me puedas ayudar con mis dudas de antemano gracias

Racheado dijo...

@anónimo:
Para cancelarlo tienes que ir a Telcel, donde se asegurarán que hayan pasado los 18 meses y te hacen el trámite, pero no es inmediato, te dejan esperando todo un mes (para que te lo pienses ;) aunque no te lo dicen así) y después de ese mes, tienes que ir otra vez y ya queda cancelada. Así fue conmigo en un intento de cancelar un contrato con ellos.

Si lo que quieres es seguir con el plan, no tienes que hacer nada, excepto seguir pagando. Se diría entonces que estás en un plan libre de plazo forzoso, por lo que en cualquier momento lo podrías cancelar, siguiendo el procedimiento del párrafo anterior. Te recuerdo que aunque estés libre de un plazo te seguirán cobrando cada año los $200 de "fianza anual", supongo que ya los pagaste 2 veces con tu plan actual. Mientras tengas plan no te salvas de esos $200.

A mí tampoco nunca me han entregado contrato =( Es algo que voy a exigir la próxima vez. Un saludo

Anónimo dijo...

muchas gracias ya me preocupaba eso de eso de no tener el contrato y si respecto al pago anual solo 1 vez le eh pagado y bueno = y sigo con la banda
bueno y un comentario mas a los 17 meses osea hace 15 dias me llego una notificación en la que me comunican q por el buen manejo de mis consumosy mi cuenta me aumentan en un 50 % el limite de consumo mensual bueno eso solo se los escribo como informacion sale

Racheado dijo...

De nada anónimo, sólo cuida lo del aumento de línea de crédito, que en realidad es un permiso para deberles más =S jaja, un saludo!

Anónimo dijo...

yo cuento con internet telcel ya desde hace un tiempo.. tiene sus ventajas y desventajas.. en fin.. he usado el soft de AOL para generame una IP de USA y asi poder ver contenidos q restringen ciertas paginas(series TV) por por tu hubicacion geográfica.. al utilizar una IP de USA y navegar con esa IP.. se me cobrara como uso de roaming?

Racheado dijo...

Hola anónimo:
Mira, yo entiendo que NO te debe generar ningún costo de roaming, debido principalmente a que estás utilizando la red de telcel, y, supongo, el software que utilizas sólo "engaña" a los servidores mostrándoles una IP que se considera de EEUU. La forma más segura de saber si te cobra o no es esperar a tu factura, o si ya tienes tiempo usándolo y nunca ha salido pues esa es la respuesta segura. En mi opinión no deberá generarte cobros, pero con Telcel nunca se sabe ;)
Un saludo

Anónimo dijo...

Este pinche plan es una estafa, no sirve absolutamente para nada. maldito 1000 veces, puto carlos slim rata del pueblo.
ni se les ocurra contratar ningun tipo de plan con esta porqueria de empresa.

Anónimo dijo...

puta banda ancha es mas lenta que un pinche burro con una tonelada de carga.
no sirve para nada yo la contrate y ni siquiera la uso, estoy pagando por nada. este hijo de puta de slim roba mas que los famosos zetas y mas descarado.
unamonos para acabar con telcel.

Anónimo dijo...

pinche RACHEADO jodido pa todo tienes solucion wey.
no le hagan caso al maricon de RACHEADO a de ser un trabajador de telcel. por que hasta el momento no conozco en persona a nadie que este contento con este servicio que es el mas lento del mundo, o del universo.

Anónimo dijo...

pinche RACHEADO jodido pa todo tienes solucion wey.
no le hagan caso al maricon de RACHEADO a de ser un trabajador de telcel. por que hasta el momento no conozco en persona a nadie que este contento con este servicio que es el mas lento del mundo, o del universo.

Anónimo dijo...

pinche RACHEADO jodido pa todo tienes solucion wey.
no le hagan caso al maricon de RACHEADO a de ser un trabajador de telcel. por que hasta el momento no conozco en persona a nadie que este contento con este servicio que es el mas lento del mundo, o del universo.

Anónimo dijo...

yo e estado en varias ciudades y poblaciones y siempre funciona en EDGE nunca agarra 3G.
esta banda ancha es una mierda, no no, no es cierto el calificativo de mierda le queda corto.
como puede ser posible que un culo como slim se burle de todos los mexicanos.
quisiera tenerlo frente a frente pa romperle toda su puta perra madre.

Anónimo dijo...

el chip de banda ancha no se puede usar en el cel. y si es que pudieras hacer llamadas o mensajes te cobrarian una fortuna ni se les ocurra.
recuerden que telcel usa muchas trampas para estarte chingando ten cuidado. por que pareciera que estos buscan la manera de estar chingando y dejar mas jodido al pueblo.
SLIM chingas a tu madre.
muy pronto te va llevar la chingada

Racheado dijo...

Sí que se puede usar el chip en un celular. Al menos el mío y el de algunos otros lectores por aquí. No se pueden hacer llamadas ni mandar mensajes, aunque uno quisiera.

Definitivamente el servicio funciona bien si está en cobertura 3G ó HSPA, si es el EDGE o GPRS, será igual o peor que una conexión por módem telefónico (dial-up).

Saludos!

Anónimo dijo...

oigan si alguien me pudiera ayudar... mi problema es este por andar de curioso puse el chip de mi banda ancha en mi celular y todo andaba bien pero ahora me llegan unos mensags a la compu de music y no se q y el pago de la factura ultmamente ha subido y no hice ninguna suscripcion a nada por favor si alguien tubo algun problema asi y pudiera ayudarme se lo agradeceria mucho por q no se como cancelarlo
aki les dejo mi correo tonny_xtrem@hotmail.com

Leo dijo...

Que tal!

Pues yo tengo una semana que contrate el plan universitario, pues fue mi unica solucion ya que en donde vivo no entra ninguna empresa que tenga el servicio de internet nisiquiera TELMEX, y me esta empezando a hartar! solo el primer dia la velocidad estubo muy bien, pero hasta ahora creo que se hace mas lenta; la unica red que me ha aparecido es la famosa (EDGE). Yo vivo cerca del centro de Queretaro y por lo que he investigado si hay red 3G, ahora mi pregunta es: ¿tengo alguna esperanza de que llegue la señal 3G en donde vivo? y tener la velocidad que deberia? o Estoy condenado a regalarle mi dinero por 18 meses a Slim?

Muchas Gracias...

Racheado dijo...

Anónimo:
El usar el chip de tu banda ancha en el cel no debe generar costos por SMS ni por llamadas, no sé cómo funcionen las suscripciones a servicios de SMS, pero según he visto, tienes que confirmarles tu suscripción (o iniciar el proceso) mandando un SMS, lo cual NO se puede hacer desde un chip de Banda Ancha. Para asegurarte, mira tu factura, en la parte de "Servicio de telefonía celular", viene un apartado que dice "Servicios incluidos en el plan" y en mi caso vienen las leyendas: "CANCEL SERV SMS GSM" y "ELIMINA VOZ GPRS", que significan que no puedes mandar mensajitos (SMS) ni hacer llamadas (voz GPRS) desde ese chip. Además fácilmente en tu factura puedes ver qué está generando más costo adicional. Si tienes dudas postealo aquí y vemos de qué se trata.

Hola Leo:
Pues mira, si al menos el primer día tuviste una buena velocidad, creo que tienes buenas oportunidades de que el servicio te funcione como debería. Prueba lo que se ha comentado antes, muévete de lugar, aunque no lo creas he visto que moviéndote sólo unos 30-40 cms cambia de 3G a HSPA (mucho más rápida), evidentemente con una laptop sería mucho más fácil ubicar un lugar de buena recepción. Es raro que aveces en el mismo lugar a veces te da EDGE y aveces 3G. La otra si de plano ya andas por toda tu casa y no la agarra es ir a telcel, pero ir, no hablar, levantas un reporte y según me contó un chavo de ahí, como que ajustan algo en las antenas para que te llegue la señal. Yo no sabía esto último y estuve algunos meses sin 3G, pero después de ir (como a la semana) ya tenía 3G. Espero que funcione.
Saludos

Gabriel dijo...

Yo tengo una banda ancha de telcel y me navega a 1.2mb de descarga y 300kb de subida bastante desente... claro yo estoy en la cd de monterrey aqui hay cobertura 3g

saludos

Racheado dijo...

Hola Gabriel, yo estoy en el área de Escobedo y mi último "test" me dio 1.63 Mb de bajada y 0.56 Mb de subida... La verdad mucho mejor que movi =) Al menos en mi caso

Ivan dijo...
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
Ivan dijo...

Por cierto, tenia una duda, hace un mes me decia que me habia pasado de los mb permitidos y a diferencia de otras vecez que me decia que me cobraban el mb adicional esta vez me lo qitaron el resto del mes y unos cuantos dias del segundo, es decir era el 21 y llego hasta como el 30, luego a los 15 dias me habia dicho que me habia pasado y que tenia que pagar 289.50 cosa absurda porque casi no la utilice, mi pregunta es si se altera el dia de pago?

Ivan dijo...

Hola hace un tiempo deje un enlace hacia una entrada que hice con consejos para evitar costos y gastos innecesarios de mb pero borre mi blog anterior y logre rescatar el articulo asi que lo vengo a dejar: Planes Telcel: Consejos para evitar altos costos con banda ancha 3g.

http://elcanalmaestro.blogspot.com/2011/06/banda-ancha-telcelplanes-de.html

Racheado dijo...

Hola ivan:
Gracias por tu aportación. Respecto a tu duda no me quedó del todo claro... ¿qué fecha se corrió? ¿La de pago? ¿La de corte? Hasta donde tengo entendido la de corte no se mueve, y la de pago son una cantidad de días después de la fecha de corte, por lo que varía por los días que tenga el mes (28, 30 ó 31).

Lo de los cobros por los MB extra lo desconozco, tengo ilimitados. Pero supondría que telcel te cobra cada byte que te pases de tu límite.

Saludos

Anónimo dijo...

ke estas mal de la cabeza o eres eres hijo de slim.. k la verdad la BAM telcel es una poqueria ... por que no funciona para nada..en el caso de muchisimas personas incluyendome..solo se desconecta a cada rato..que tristeza que el pais se atrase tan terriblemente en la tecnologia .solo por culpa de una sola persona llamada carlos slim.,.

Leo dijo...

ke tal yo de nuevo...

pues solo para agradecerte racheando...

Recuerdas que yo tenia un problema con mi banda ancha hace unos meses? la red estaba lenta y aveces se desconectaba.. Pues segui tus consejos y me funciono, bueno en realidad me estaba hartando lo lento del internet. Estaba a punto de ir a quejarme al CAC, pero primero hable a atencion a clientes les dije lo que me pasaba y me dijeron que ellos pasaban el reporte..
Bueno pues resulta que ya tengo como un mes que la red no me falla y el internet esta muchisimo muy rapido a comparacion de lo que estaba antes, tengo una Laptop y en cualquier lugar de la casa tengo la red HSDPA. Ojala siga asi..
Tambien descargue el programa NetWorx y tambien me funciona muy bien..

Saludos y gracias por el consejo...

Racheado dijo...

@Leo:

Qué gusto que todo haya funcionado bien... la verdad no sé qué será que de pronto el servicio deja de "llegar" a ciertos puntos de la ciudad y luego tienen que andar haciendo ajustes. El caso es que ya funciona bien y me da gusto. Un saludo!

naiby dijo...

naiby 17 julio 2011
contrate un plan de banda ancha telcel universitario de $ de 250 pesos mensual cuando me lo entregaron pague $250 que fue el 3 de junio el 17 del mismo mes me llego mi primera factura de $266 pesos. supuestamente cada mes me llegara la factura y con esta poder pagar. ya estamos en el mes de julio y aun no me a llegado la factura. mi preocupacion es que me lleque con recargo como ustedes entenderan soy estudiante y no tengo un trabajo para pagar mas de $250 que contrabajo pago. pues no me dan nada de informacion que es loque pasa porque tanta ignorancia en estos tipos de pago. necesito una respuesta mi correo es v.anexa13@hotmail

Racheado dijo...

naiby:

Qué tal, pues dispones de varias opciones para verificar tu estado de cuenta:

1. Mi favorita, registrarte en https://www.atencionenlinea.telcel.com/atencion_clientes/index.jsp y desde ahí consultar e imprimir tu factura.

2. Llamar al *111 para que te digan el saldo de tu línea y la fecha a pagar.

3. Acudir a un centro de atención telcel, donde te podrán informar el saldo e incluso podrás realizar el pago.

Lo que pasaría si te pasas de la fecha no es que te cobren moratorios, sino que te quitarán el servicio.

Saludos

Leo dijo...

Que tal, yo otravez...

pues para ver si me pueden sacar de una duda. Tengo como un año y medio con mi plan "mas x menos" y con el plan universitario como tres meses, he querido checar mis estados de cuenta en la pagina de telcel, pero me piden mis datos etc, aparte me piden un R.F.C. que "se supone aparece en mi contrato" pero he tratado con los dos que aparecen ahi y aparte el mio y siempre me dice que verifique mis datos...

¿Alguien que sepa a que R.F.C. se refiere?

Gracias...

Racheado dijo...

Hola Leo:

Seguramente se refiere al RFC tuyo, intenta ingresarlo sin la homoclave (los últimos 3 dígitos) y ojalá así funcione. Es raro que no recuerdo que me pidieran ese dato para registrarme en https://www.atencionenlinea.telcel.com/atencion_clientes/index.jsp

Checa bien que sea la página... pero bueno, espero que tengas suerte, sino pues aquí comenta algo =)

Saludos

Leo dijo...

Que tal..

Listo muchas gracias.. efectivamente se referia a mi RFC sin homoclave, solamente es ingresar el nombre, el RFC, el no de cuenta,fecha de nacimiento y ya, te mandan tu nip.. Lo bueno de esta pagina es que puedes checar tu factura completa y no como te la mandan al tu casa "solo las dos primeras hojas"

Racheado dijo...

De nada Leo, gracias a ti también por postear la solución a tu problema, tal vez le sirva a alguien más. Un saludo

daniella dijo...

Hola mira yo contrate el plan universitario y me dieron una lap y un chip por menos de $300 total que me la lleve a Estados Unidos y me conecté dure 3 minutos en la red y me aparecio un mensaje de que habia consumido 25.0 MB de mi limite de consumo de datos establecido para Roaming Internacional de 30.0 MB. Te quedan disponibles 4.99 MB. y ya no quiso entrar en nada y ya no la volvi a usar la banda ancha hasta ahora que agarre la netbook y me aparecio un mensaje de que debia casi $2000!!! me quiero morir es un vil fraude por que nisikiera la use y me estan cobrando casi 8 veces d lo q pago mensualmente :( nose que hacer si ir a hablar para ver si es un error o porque me llego tan alta la factura pero en verdad que es un vil fraude

Racheado dijo...

Hola Daniella:

Me quedó la dude de dónde "te apareció el mensaje de que debías 2,000", mencionas que fue cuando agarraste la netbook, pero te salió una pantalla o qué? Si fue en la factura pues el detalle ahí viene.

Si lo que hiciste fue navegar en EEUU con la banda ancha definitivamente fue un grave error, estoy checando la página de telcel y las tarifas "standard" para navegar en EEUU (es decir, sin contratar paquetes internacionales) es de ¡¡¡¡9.22 dólares POR MB!!!!, osea, más de 100 pesos mexicanos por mega, así que si te metiste al facebook, unos 4 minutos como mencionas, seguramente te gastaste los 2,000 pesos que mencionas en esa navegación.

Estoy de acuerdo que esas tarifas son un verdadero robo, sin embargo, también es verdad que Telcel NO nos obliga a usar la banda ancha en el extranjero. Se debe tener mucho cuidad con telcel y como se usan sus servicios, ellos te pueden ofrecer prácticamente todo lo que ocupes, pero sin duda te cobrarán cada centavo, y cobran caro.

Te digo, no veo mucho que se pueda hacer, si acaso verificar que sea por eso el cobro, tal vez ir y ver si te pueden dar algún plazo para pagar o algo así. Espero que me comentes cómo te va.

Un saludo

Marion dijo...

Hola

Apenas hace un mes que contrate el servicio de banda ancha con la promoción de 3gb por un mes, y ya me tiene hasta la m#$%&, no es posible que tenga que estar perdiendo mi tiempo en ir a cada rato al Centro de Atención a clientes Telcel por que el internet en terriblemente lento, además no me han dado copia de mi contrato, y eso es ilegal, saben?

Lo peor es que los de Telcel saben que su plan es una porquería, por eso te hacen firmar un plan forzoso por al menos un año, y te multan si lo quieren cancelar ¿por que seguir pagando por algo que no te convence? se me hace estúpido.

Bueno,tengo muchas quejas al respecto, pero no es tu culpa, mi duda es:

Tu mencionas un programa para saber cuantos MB te faltan para llegar a tú limite, pero ¿puedo ajustar esto para que solo cuente lo que uso del modem? lo que pasa es que solo uso el modem un rato en mi casa, la mayor parte del tiempo estoy en la UNAM y me conecto de alguna red de ahi, que nada que ver, estan super rápidas. Descargue el programa Sha Plus Bandwidth meter 1.3,pero solo me dice los mb totales.

Muchas gracias, espero puedas ayudarme porque no quiero regalarles ni un solo mb ni un solo pesomás alos ratas de Telcel

Rafa... dijo...

hola chavos .! tngo una gran duda.. ayudenme xfa... tambn tngo la banda ancha, tngo plan universitario d 2GB, se supone q ya consumi mis 2gb, pero sigo navegando aun.. creen q esto me genere algun cargo adicional? todavia me faltan 5 dias para q se reanude con los siguientes 2gb... entonces la pregunta principal creen q m cobren? les ha pasado? les dejo mi correo para ver su respuesta,, porfa toy muy intrigaoooo.. es: rafascary@hotmail.com

Anónimo dijo...

hOla!!! tmb tengo una banda ancha de telcel...pero necesito saber cuando es mi fecha de factura ya busqe en la pag de telcel pero no encuentro nada ..me pide un nip pero no de de done sacarlo ayuda!!!!..como checo mi fecha de factura

Racheado dijo...

@Marion:
Sí se puede saber el consumo de tu banda ancha, entra a https://www.atencionenlinea.telcel.com/ y selecciona la opción:
Servicios\Consulta consumo de internet

@Rafa:
Desde luego que te cobrarán cada KB que te excedas, y lo cobran caro!

@anónimo:
Llama al *111 (desde tu telcel) o acude a un CAC, también puedes hablar al 01-800-710-5687

Saludos

Anónimo dijo...

En el 2009 contrate el plan estudiante de 299, hasta hace 15 dias que mi banda marca huawei dejo de funcionar, nunca habia tenido problemas con la velocidad, la usaba en mis viajes, y siempre funcionaba con buena velocidad, pero ahora con la banda nokia, en cuatro dias me limito la velocidad de descarga. Saben ustedes si tiene algo que ver la banda? Gracias por su tiempo. Saludos cordiales.

Racheado dijo...

Anónimo:

Supongo que renovaste tu plan y de esta manera te dieron un nuevo módem. Si es así es posible que tenga que ver la disminución de velocidad; sin embargo, 4 días me parecen pocos para que hayan disminuido la velocidad los de telcel, ya ves que tienen "políticas de uso justo". Tendrías que verificar en qué momento te aplica esa política y ver si es la razón de la disminución de la velocidad.

Saludos

Anónimo dijo...

quien sabe como cancelar el servicion de internet de telcel si ya cubri mi plan forsoso

Racheado dijo...

Hola anónimo:
Para cancelar tu servicio de Banda Ancha de Telcel, considerando que has cumplido tu plazo forzoso, es necesario solamente que vayas a un Centro de Atención Telcel y les digas que lo quieres cancelar. Te advierto que tratarán a toda costa de persuadirte a que no lo hagas pero si sigues con la determinación te harán esperar un mes para concluír la cancelación.

No puedes (hasta donde sé) evitar este mes de espera. Cuando pase el mes vas otra vez pero ahora con una dosis extra de paciencia. Serán muy amables y te ofrecerán muchas opciones para que no les canceles (realmente los harías felices si en esta etapa decides permanecer con la línea) pero sobre todo te harán ESPERAR MUCHO. Estima 2 horas en el trámite, considerando que no haya mucha fila para que te atiendan.

En ambos "encuentros" con el CAC, tendrás que pagar el saldo de tu factura a la fecha.

Hace apenas un par de semanas hice el trámite de baja, en mi caso porque me llegaban cobros por servicios que no contraté. ¿No es eso robar?

Saludos

Anónimo dijo...

hola poes yo tengo esa porqueria de telcel y es una mierdA de tanza y que telcel me bus que las pelotas si kiere pero no lo compren al 3 o 4 mes les cobraran mas de 500 o mas So n re putos :DD Adiiooss Bye y cuidense XD

Anónimo dijo...

hola poes yo tengo esa porqueria de telcel y es una mierdA de tanza y que telcel me bus que las pelotas si kiere pero no lo compren al 3 o 4 mes les cobraran mas de 500 o mas So n re putos :DD Adiiooss Bye y cuidense XD

Anónimo dijo...

hola poes yo tengo esa porqueria de telcel y es una mierdA de tanza y que telcel me bus que las pelotas si kiere pero no lo compren al 3 o 4 mes les cobraran mas de 500 o mas So n re putos :DD Adiiooss Bye y cuidense XD

Anónimo dijo...

hola!! he leido sus comenterios y mi pregunta es que si la bam de telcel no funciona bien cual la hace mejor, aki me la ofrecen a 249 pesos, es r3comendable conseguirla? yo vivo en merida yucatan.

Racheado dijo...

Hola anónimo:
Pues la verdad es para mí difícil saber si la banda ancha de Telcel funcionaría bien en Mérida. Aquí en Monterrey yo sí la recomiendo, a pesar de los comentarios de más arriba.

He probado movistar en mi ciudad y la verdad deja mucho que desear, es muy lenta. He oído buenas cosas de Iusacell, pero no lo he probado. Además, te repito, esto es acá en Monterrey, ojalá alguien más pudiera comentar sobre su experiencia en Mérida, pero no es seguro.

Kanán tabá!

Anónimo dijo...

Hola, pues yo ya cumpli los 18 meses de contrato con la banda ancha 3G estudiante de Telcel les cuento que como ya vencio el contrato fui a Telcel a cancelar el servicio para no prolongar el contrato mas de 18 meses y como era de esperarse ... quieren seguir robandome ... me dijeron que mi pago no les aparecia que hasta que no les aparesca se puede cancelar, para esto tengo q volver a ir obvio (esta vez con mi recibo pagado en mano) y que el proceso de cancelacion tarda 30 dias que obvio seguiran cobrando, ustedes diran por eso hay q cancelarlo antes pues fui hace un mes y me dijeron que tenia que ir el dia exacto que se terminaba el contrato.... son unos ratas NO LO CONTRATEN ..... no es internet ilimitado por eso el limite es de $950, solo puedes utilizar 2Gb de descarga y si te lo terminas te empiezan a cobrar el internet que uses ademas d ser lento y duraba dias sin poder conectarme, al enterarme de esto me medi con las descargas pero ellos te meten servicios que te cobran si tu consentimiento... rescatel, antivirus etc...todo esto nunca lo active y sin embargo en mi recibo me aparecian ...llame para cancelar y bien amables ellos segun me lo cancelaron me tranquilize pero al mes otra vez en la factura me aparecio el cobro por un pin... antivirus que nunca use y nunca contrate, mis recibos me llegaban siempre arriba de $400 y en un mes me salieron $952 el pago se vencia el 18 me lo cortaron fui a telcel un 15 me dijeron que lo suspendieron q por q como me excedi tenia q pagar inmediatamente ..... no se como los empelados de telcel se prestan a esto ahora esto ultimo dos meses mas que obviamente me van a cobrar estoy harta de telcel

maytee dijo...

Hola, alguien podria ayudarme, resulta ke me robaron mi banda ncha de telcel, y quiero sber k puedo aser, porke no kiero ke afecte mi historial credificio..
Ayudenme porfavor...

Racheado dijo...

Anónimo:
Tienes razón en mucho, de hecho yo el mes pasado cancelé mi banda ancha por la misma razón, me aparecían cobros a los que supuestamente me había suscrito, e igual que tú, fui un mes a cancelarlo y luego al siguiente apareció otro. Eso es un robo.

En mi caso sí era ilímitado, porque fue de los planes que ofrecieron al principio, pero aún así me salían esos cobros indebidos. Muy mal por telcel, se excusan diciendo que es un servicio "de terceros" y que ese dinero no es de ellos, pero pues ellos bien que son quienes lo cobran, y lo más importante es que NO LO HACEN GRATIS, llevan su comisión por cobrarnos servicios de otros sin nuestro consentimiento. Escribirlo me da coraje, es un vil robo y telcel se lava las manos diciendo que no es un servicio que ellos brinden.

Mal, mal Telcel.

Racheado dijo...

maytee:

Pues sí es muy importante que lo reportes cuanto antes al número de telcel:
01-800-838-15-00

o si tienes otro telcel en plan al *111, con tu número lo reportas por robo y cancelan el servicio de la banda. Ya luego te pueden dar el servicio en otro chip, aunque también ocuparás otro módem.

Saludos

Anónimo dijo...

internet telcel de banda ancha es un fraude, no respetan el precio que te dicen, ademas la velocidad es verdaderamente lenta, desgraciadamento vivo en un lugar donde no llega otro servicio de internet pero sii pueden cancelen este porqueria de servicio y contraten el de cable o telmex es mucho mejor.

Anónimo dijo...

si a alguien le interesa estoy cambiando mi banda ancha, el plan esta por 250 al mes estudiante 2g de navegacion mi email en oaxaca es halexzg@hotmail.com

Anónimo dijo...

No creo que ofrecer tu banda ancha en este blog sea buena idea :s , todos aquí estamos hartos de la banda ancha telcel jaja mejor ofrecela en face u otra red social ...suerte

Anónimo dijo...

Saludos quisiera quitar una duda

para que sirve la Micro SD en la banda ancha....
es necesaria para el uso del equipo
o no pasa nada si no se le coloca una

alguien me pudiera aclarar esa duda

Racheado dijo...

Hola anónim@:
La verdad nunca he visto un módem con micro SD. Y pues tampoco sé para qué serviría. En mi caso, el módem que tengo sirve como un dispositivo de almacenamiento (tipo flash USB) pero sólo tiene como 256 MB. También en mi caso, en esos megas se guardan los controladores del módem, para cuando quieras usarlo en otra parte no tengas problemas para instalarlo.

No sé si en tu caso los controladores se guarden en la Micro SD, si fuera el caso pues una vez instalados el módem debería funcionar sin ellos.

Lo que podrías hacer es sacar la micro SD y ver si tiene archivos desde una PC, por ejemplo. Sin usar el módem. Si no tiene, seguramente no le afecta. O simplemente podrías hacer la prueba de quitarla y ver si todo funciona normalmente. Y nos cuentas =)

Ojalá alguien tuviera algo de experiencia en esto y nos pudiera iluminar.

Saludos

Anónimo dijo...

hola a todos les comento que yo ya voy a cumplir mi primer mes con la banda ancha de telcel y tambien me encuentro preocupado por cuanto me va a llegar la factura, pero les quiero decir que muchas veces me he comunicado al centro de atención para preguntarles que si verdaderamente me va a llegar de $299 mi factura y ellos me contestan que si, siempre y cuando no exceda los 3gb. muchos de mis amigos que tienen la banda ancha de telcel me comentan que telcel te cobra por las descargas que haces, que lo recomendable es que no hagamos descargas. yo les sugiero que se den de alta en la pagina de telcel en el apartado MI TELCEL y ahi podran checar su saldo y veran el consumo que llevan al momento de su banda ancha y otra sugerencia si es posible chequenlo cada vez que se conecten y otra cosa mas denle click en impresion de pantalla cuando chequen su consumo y guarden estas fotos porque si tienen algun problema y quieran demandar a telcel ante profeco esto les servira de mucho. en mi caso yo no hago descargas ni de musica y ni de videos, solo descargo mis archivos adjuntos de mi correo, por lo cual me da un poco de tranquilidad para pensar q me va a llegar mi factura de $299 que eso espero porque sino demandare a telcel ante profeco. por ultimo les recomiendo lean el contrato y veran que no viene en ninguna clausula especificado de que si descargas se te cobrara y otras cosas más, por eso leanlo muy bien, porque asi sea telcel mientras incumpla el contrato tenemos todas las de ganar y hasta podemos obtener una indemnización por el incumplimiento de contrato.

Anónimo dijo...

hola yo kiero saber como hacer para cancelar mi plan de banda ancha ya que el contaro ya vencio,si alguien sabe porfa q ccomente

Racheado dijo...

Hola anónimo:
Para cancelar tu servicio de Banda Ancha de Telcel, considerando que has cumplido tu plazo forzoso, es necesario solamente que vayas a un Centro de Atención Telcel y les digas que lo quieres cancelar. Te advierto que tratarán a toda costa de persuadirte a que no lo hagas pero si sigues con la determinación te harán esperar un mes para concluír la cancelación.

No puedes (hasta donde sé) evitar este mes de espera. Cuando pase el mes vas otra vez pero ahora con una dosis extra de paciencia. Serán muy amables y te ofrecerán muchas opciones para que no les canceles (realmente los harías felices si en esta etapa decides permanecer con la línea) pero sobre todo te harán ESPERAR MUCHO. Estima 2 horas en el trámite, considerando que no haya mucha fila para que te atiendan.

En ambos "encuentros" con el CAC, tendrás que pagar el saldo de tu factura a la fecha.

Saludos

Anónimo dijo...

las palabras para ellos son estas R A T A S! yo renove contrato para no pagar tantisimo dinero porque sin equipo estaba pagando mas que lo que era mi plan de renta, y me llego a subir hasta 1000 pesos de mi factura normal, tenia plan blackberry pero me quede sin celular y pagaba de gratis! y mas aun! asi que como de todas maneras estaba pagando y tenia contrato y en donde vivo no tengo internet por medio del cable, renove contrato para cambiarlo por uno mas bajo que fue la banda ancha, total, tengo 3 dias en casa con la mugrosa banda ancha y es hora que no puedo conectarme, ni si quiera me entregaron copia del contrato, ni me dijeron que despues de 3G me cobrarian, me dijeron que era ILIMITADO, AY no!!!@ porqueria de servicio, la verdad me chocan y tambien estoy hartisima de ellos, al menos se que si no cumplo el contrato no pueden meterme presa! asi que terminare hacienod caso omiso a sus recados, aparte me pase una semana de que vencio mi factura y mil correos de que les debo y pase a pagar YAAA! y molestando a las personas que puse de referencia, quien pueda evitar hacer contrato con ellos POR FAVOR!!! haganlo! evitenlo!!!

PROTECTUS dijo...

la verdad es una porqueria ademas que te roban y no puedes cancelar es lento y aquella vez me llego despues de 15 dias de pagado tu linea va a ser cancelada si no contratas estos planes y el de 1gb costaba $300 y si era de telcel por que me llego en el software es una porqueria no lo contraten

Anónimo dijo...

que honda, yo cuento con un plan universitario, aun cuando en el contrato dice que solo debo de pagar 299, me an llegado 3 facturas q exceden x mucho el pago estipulado en el contrato, ademas no tengo conexión, que pasa si dejo de pagar mis mensualidades, mi contrato ya venció pero siempre q ablo a telcel me hacen largas q debo de marcar a otro numero y que debo de pagar mi ultima renta, y así me llevan, ya llevo dos mese pagando y o ya no ocupo esa mierda, QUE PUEDO HACER...!!!

Racheado dijo...

Hola anónimo:
Para cancelar tu servicio de Banda Ancha de Telcel, considerando que has cumplido tu plazo forzoso, es necesario solamente que vayas a un Centro de Atención Telcel (CAT) y les digas que lo quieres cancelar. Este trámite NO se hace por teléfono (al menos hasta donde yo sé) Te advierto que tratarán a toda costa de persuadirte a que no lo hagas pero si sigues con la determinación te harán el trámite, que incluye una "espera" de un mes para concluir la cancelación.

No puedes (hasta donde sé) evitar este mes de espera. Cuando pase el mes vas otra vez pero ahora con una dosis extra de paciencia. Serán muy amables y te ofrecerán muchas opciones para que no les canceles (realmente los harías felices si en esta etapa decides permanecer con la línea) pero sobre todo te harán ESPERAR MUCHO. Estima 2 horas en el trámite, considerando que no haya mucha fila para que te atiendan.

En ambos "encuentros" con el CAT, tendrás que pagar el saldo de tu factura a la fecha.

Saludos

Harta@ dijo...

Hola!

Llevo 5 meses con el servicio de Mier&# ancha Telcel, he pagado puntualmente mis 5 facturas pero ya no lo soporto, es asquerosamente lento, se desconecta a cada rato, y como dicen, no es 3G, en fin, que no vale lo que cuesta. Así que para evitar que me de un infarto por el coraje, contrate infinitum, !que diferencia!!

Mi pregunta es: Si cancelo cuanto me cobrarian de penalización si mi plan es de 12 meses de $299 y llevo apenas 5? y me regresarían el deposito que di de $1,500?

Muchas graciasporla respuesta, saludos

Anónimo dijo...

Oigan Necesito Saber Cuanto Boy A Pagar Si Cancelo El Estupido Banda Ancha Telcel 3G Llevo Comoo 12 Meses & La Verdad No Duro Ni Un Pinche Mes Con Internet.
Ejemplo: Mi Internet Me Llega Los 8 De Cada Mes & Se Me Termina El Internet Como El Dia 15 ¬¬' (Disque Limitado) Necesito Ayudaaaaaaa!!!

Rafael Sánchez Treviño dijo...

Harta@:
Hasta donde sé las penalizaciones son caras por cancelar líneas con telcel, probablemente unos 6 meses de tu renta, casi 1,800. En mi caso cuando he querido cancelar pagando multa siempre me ha sido más conveniente seguir pagando los meses que faltan que cancelar y pagar la multa, porque al menos así sigo teniendo el servicio. Lo ideal es que vayas a un centro de atención para que te digan de cuánto es la muta en tu plan, ya que éstas varían de plan a plan.

Rafael Sánchez Treviño dijo...

Anónimo:
Tal vez tu contrato sea de 12 meses y ya puedas empezar el trámite de cancelación, pero tendrías que verificarlo, creo que esto se puede cancelar por teléfono al *111 o al 01-800 que aparece en tu factura. Como le comenté a "Harta@" usualmente conviene más terminar el contrato que pagar penalización. Si cancelas considera los comentarios anteriores respecto al proceso de cancelación.

Saludos

Anónimo dijo...

Hola yo tengo ese plan y la verdad me ha funcionado de lo mejor estoy muy contento con la velocidad que tiene y como soy de los que nos encanta ver videos y descargar musica me funciona de lo mejor GRACIAS TELCEL este plan si que es para mi

azu dijo...

ola me gustaria saber en k opagina puedo acceder para ver mis estados de cuenta es k ya tngo mas de un ano pagando y nunca me han llegado
de¿ antemano gracias
aki mi correo jd_azu@hotmail.com

Anónimo dijo...

dejense de mamadas y ponganse a estudiar qe bien les ara mucha falta en el futuro pinches popis hijos del silbato

Anónimo dijo...

total ya saven qe telcel es el mas popular en mx de la manera qe sea ellos les ban a meter el fierro , yo por eso me bine a uas y denjenme decirles qe pueden obtener un plan desde aca con todo ilimitado mensajes de txto llamadas ilimitadas e internet 4g por 40 dollar al mes con la compania de at&t es un paquete internacional qe funciona de maravilla en eu mx y canada yo desde aqi le le mande una linea a mi hermana en morelia y me cuenta qe funciona mejor qe qualqier compania telefonica de mx, asi qe mejor ponganse las pilas y manden pedir un eqipo telefonico a qien tengan radicando e usa

Anónimo dijo...

Hola.
He estado leyendo sus comentarios los problemas que experimentaron y la forma en que tal vez lo resolvieron, pero la verdad es que si vas a utilizar banda ancha de telcel te metes en muchos problemas, ademas de que tienes que necesitarlo mucho como para hacerlo. Fui usuario de la banda ancha, los horribles 18 meses del contrato forsoso y fue un dolor de cabeza. La banda ancha es un fraude por si fuera poco te ponen mil trabas para cancelarlo. Pero ayudando un poco a los que ya lo tienen, les dare unos consejos que haran que no la pasen tan mal. Primero: la banda ancha es muy lenta pero si buscan en internet encontraran algunos trucos para acelerar la velocidad y aprovecharlo al maximo. Segundo: no se les ocurra aceptar las promociones que les pongan en frente, puesto que les sera complicado deshacerse de ellos. Tercero: sean puntuales en sus pagos para que no los notifiquen y en algunos casos, aunque ecxedan el limite de uso y aun despues de que le bajen la velocidad de conexion seguiran utilizandolo si que le cobren un solo centavo mas. Desconosco si han cambiado los terminos de uso pero siempre lean el contrato que les dan y se daran cuenta de que son estafados constantemente y ademas ustedes lo permiten. Si alguien necesita ayuda al respecto puede preguntar por este medio y en la medida de lo posible se le ayudara....

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